第一章 只用四招,让采购组织透明起来(1)
第二步
全接触,摸清客户底细
你将学到:
?客户采购组织分析四要素:组织构架、成员立场、成员角色和成员性格。
?在客户采购组织里,我们要发展自己的教练,并懂得验证教练和保护教练。
?在项目运作过程中,我们要懂得情报先行,掌握项目的六种关键信息。
?不从需求出发,就不会有销售,我们要搞清客户的需求究竟是什么。
?发掘客户的隐性需求,能发现更大的商机。
?面谈是“听、说、问”的循环,我们要学会灵活运用赞美、倾听、提问等技巧。
关键词:
客户采购组织分析寻找教练项目关键信息客户需求面谈技巧
第二步全接触,摸清客户底细
只用四招,让采购组织透明起来
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