成功创业的300个常识

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第九章 向制度要效益,做好行政与内部管理(12)(2/2)
    所以,企业要重视规章制度,善于运用“热炉法则”来保证公司的制度得到不折不扣的遵守和执行。

    在谈到美国通用电气公司(ge)的成功时,不可避免地要谈到它的人力资源管理系统、战略规划及日常业务管理系统、业绩质询系统、质量管理系统。所有这些系统都是一些经营管理规矩,缺乏这些规矩,ge庞大的摊子将成为一盘散沙,而且对于ge来说,没有这些看似平常的规矩,要管理好这些业务几乎是不可想象的。

    而对于许多中国企业来说,由于缺乏类似ge这样的经营管理规矩,他们的企业和资源及队伍目前正处于无政府状态或半失控状态。显然,处于失控状态下的企业是无法获得成功的。

    “没有规矩,不成方圆”。企业建立健全有效的规章制度是企业科学管理、不断完善、持续发展的重要保证,而打造一个强有力的企业员工执行力是规章制度得以发挥作用的关键所在。只有制度得以执行,企业的规范化、科学化、制度化管理才能成为现实。

    海尔由一个既无资金,也无技术,更没人才,净亏损147万元的小厂,发展成今天的大型跨国企业,靠的就是规范化的管理。摩托罗拉早在30年前就开始建立自己的流程管理体系,该控制标准对涉及销售、采购、薪酬、制造、融资、财务、信息系统控制、知识产权保护等各项业务的流程都作了详尽的规定,而且还指出如果不按照标准做将会产生何种风险,这既形成了内部控制标准,也体现了公司的经营原则。

    企业生存1年靠机遇,3年靠制度,想基业长青则需要稳健扎实的基础管理——企业规范化管理。在优秀企业的组织运行过程中,没有多少激动人心的故事发生,更多的是把简单的事千百万次地做对。

    179.企业内部推行355工作法

    (1)355工作法的概述

    355工作法又称规范工作法,是以生产、技术、管理相统一,责、权、利相结合,程序化、标准化、科学化为基本特征的综合性管理方法,即“三定、五按、五干”,简称为355工作法。它是以强化人的管理为核心,以经济责任制为基础,以实施作业规范和管理规范为主体的行为规范,通过一系列的规范行为形成企业最佳运行程序,以获得最佳经济效益。

    (2)355工作法的内容

    “三定”是定岗、定责、定薪。

    定岗就是以劳动定额和安全技术操作规程为依据,详细制定操作工作的操作范围、操作内容、操作程序。工作量的大小,通过对生产工艺线的整体分解和对岗位操作时间的分解,反复平衡、调整,达到比较合理的岗位定员。



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