7 做生意从人心入手,揣摩心思好赚钱(2)
任远举着手机说:“青花瓷在奥运之后炒得多热呀,你钱图老板捧着青花盖碗的照片洗一张挂店里,你其他的照片,什么登山的、攀岩的、打高尔夫的、遛狗的,甚至你在公司的办公照,跟客户谈话时的照片。总之,所有能够展现你个人魅力、品味的照片都洗出几张来,让食客们全方位认识你这个老板。爱吃火锅的多是性情中人,知道么,他们对你这个人感兴趣,成了朋友,自然就常来照顾你的生意了!”
“哎,任总你这个点子不赖!回头我也在我办公室里挂几张我自己的照片,让那些来应聘的小演员们都记住我。”岳伟坏笑。
“你就不用挂照片了,知道吗,你就把你的跑车一拉溜往公司门前一摆,又炫富,又装点门面,又吸引美眉!”任远一边说,一边冲我撇嘴。
“少tm挤兑我,我暴发户啊我!”岳伟嘟囔着。
任远不理他,继续跟我说:“你想做成大规模的连锁店,甚至百年老年,必须保证至少40%的回头客。你说说,全聚德、东来顺等老店,最初的牌子是怎么建立起来的,老主顾呀。现在人叫‘回头客’,早先就叫‘老主顾’,早年的店里收学徒,小徒弟一进门不学别的,先学怎么伺候老主顾。这一帮人是你稳定的生意来源。你以前积累下的人脉不少了,大大小小的客户都跟他们说,来你这儿谈事儿,既照顾了生意,又显得热情。人家一看,哟呵,钱图都自己当老板了,年轻有为啊,立刻又高看你一眼。”
“嗯,我其他圈子的朋友,健身的、摄影的,都可以拉过来。”我的思路豁然开朗。
“没错,告诉你,消费者他们是有从众心理的,一看你宾客盈门,都跟你称兄道弟,自然相信你钱老板是个好老板,他们还没吃东西,已经味蕾大悦,即便是东西他觉得不好吃,他也不会说东西不好吃,而是怀疑自己的口味有问题……”任远露出老谋深算的笑容。
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