阅人无数 不如阅人有“术”

    察言观色，助你成功（2）

    后来，他从妻子的口中得知，原来那天妻子在单位里因为工作与同事发生了一些口角，回家之后仍然余怒未息，脸上还是“阴云密布”着呢。而小宁这一“坦白”如同火上浇油，让妻子更是怒火中烧，于是就招来了妻子一顿“狂风暴雨”式的训斥。

    有一句俗话说得好，叫做“出门看天色，进屋看脸色”。坦白而未能被“赦免”，还招来妻子狂骂的小宁，究其原因还是不会察言观色所导致的。如果他在进门的时候，能细心地发现妻子表情中的不悦、言语中的不快，从而先不说丢钱包的事，过后再寻找合适的机会向她说明，那么他也许就不会遭到妻子的如此责骂了。由此可见，察言观色在我们的生活中作用是如此之大，而且有时甚至会影响一个人的人生发展。

    观色，不仅指的是观察对方的脸色，还要观察对方的举止神态，这往往能使我们捕捉到对方更为真实的思想，这是因为许多举止神态的变化都是下意识的。在某一个瞬间，它们可能完全不受主观意识的控制而泄露出微妙的内心世界。心理学研究证明，外界事物对人的大脑的刺激，往往会使人体内某些相应组织的机能在短时间内出现异常。这也就是说，人的喜怒哀乐，不仅是通过口头语言表现出来，在更多情况下是通过人的肌体表现出来的。另一方面，由于个性差异，有些人的思想和感情的流露，又多包含在某些与众不同的习惯性动作或神态当中。这就需要我们细心地观察与分析了。