但是,厂里很多人不同意他的意见,认为款式不改变,仅印上几个字就想让积压品变为畅销品,简直是不可能的。只有厂长很重视这位年轻人的建议,决定先试印一小批投放市场。
很快,一批印有警句的汗衫投放到市场,美其名曰“文化衫”。令人吃惊的是,销售情况出乎意料的好。第一批文化衫上市后备受年轻人的青睐,成为热销货,不久便被抢购一空。
于是,第二批、第三批印有警句的汗衫源源不断地上市,大量销售。一时间,老头衫变成了时髦衫,风靡全市,在全国掀起了一股文化衫热。该厂仓库里的积压品全部抛售一空,当年赢利达百万元。
可以说,时尚性的购买行为大多是受外界环境的影响,如社会风尚的变化。购买者的心理往往被这种社会性的时尚同化。从表面上看,这些时尚消费者力图通过所购买的商品来达到引人注目的目的。其实,这些消费者更容易被聪明的商家所诱导,通过尽力夸大顾客的审美能力和判断能力,将商品的形象尽力美化。
此外,时尚性消费很容易受感情的驱使,一般体现的是人们对美好生活的向往。销售人员要特别注意顾客的这种对美的渴望和追求流行的趋同心理。而且,这种时尚性消费体现的是人对自我实现的心理满足,体现的是消费者希望自己与时代同步、赶上甚至超越时代潮流的心理需求。
值得注意的是,在很多情况下这种时尚性消费具有短期性,短时间内可以形成大量需求,再过一段时间很可能被别的更流行的商品或服务取代。这就要求销售者具有敏锐的眼光,在倾力“打造时尚”的时候要考虑到以后的长远发展。
作为销售人员,要善于把握顾客的求新、求变意识和希望突出自己的个性、展现自我风采、与时代同步的心理需求。只要能做到这一点,就能成功地激发消费者的购买。
都说“三十六计,攻心为上”,不管什么时尚的东西都要先让顾客心动,这个心动的过程是改变顾客认知的过程。有些顾客并不认同销售人员所推荐的“时尚”商品,此时销售人员就需要从品牌的层面和产品的质量上来“诱惑”消费者。
因为,任何一个消费者的大脑中都有一个“品牌仓库”,销售人员要对客户强力灌输自己的品牌意识,将自己所售的商品也加入到顾客心目中的“品牌仓库”里。这样才能让顾客有所认知,并形成概念。
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