有一个年轻人与同事发生了一些摩擦，两人闹得很不愉快，于是年轻人便对同事说：“从今天起，我们断绝所有的关系，彼此之间老死不相往来。”谁知道，这话说完两个月之后，对方成了他的上司，年轻人因为把话说绝了非常尴尬，只好辞职，另谋工作。
凡事总会有意外，留有余地，就是为了容纳这些“意外”。杯子留有空间，就不会因为加进去其他的液体而溢出来。别把话说绝，事做绝，就是想为自己留有一个余地，否则一下子把话说死了，结果事与愿违，那将是非常难堪的。
对别人的请求和托付可以答应接受，但是千万不要保证；上级交待的事情当然要接受，但是不要说绝对没有问题，你可以说应该没有问题。这是为自己万一做不到留下后路，而这样做事实上不会损害你的诚意，反而更能显出你的审慎，别人会因此而更加信任你，即使事情没有做好，也不会怪罪你的。
一个人的自尊比金钱还要重要，一个人如果失去了金钱，还可以忍受，一旦自尊心受到伤害，就无法预测他将会干出什么事情来。有时候，本来没有存心伤害别人的意思，却可能因为一句无意的话伤害到对方，甚至可能因此为自己树立一个敌人。
有一位权倾朝野的大官，非常喜欢下棋，常常自负地认为自己是个国手。他有个食客也非常喜欢下棋，而且棋艺高这位大官一筹。这天，二人闲来无事，在院子中开始对弈。食客一出手便咄咄逼人，到了后来，竟逼得大官发挥失常，满头大汗。食客看到大官焦急狼狈的样子，内心特别高兴，于是故意露出了一个破绽，大官以为抓住了时机，反败为胜的机会到了，谁知道食客见大官钻进了自己设的圈套，立即猛下狠招，将大官逼入死胡同，食客得意地哈哈大笑，露出轻蔑的眼神，并嘲笑大官：“难道你还想负隅顽抗吗？”
大官受到这番戏弄，非常恼火，站起来转身就走。虽然这位大官涵养很深，胸襟开阔，但是也受不了这种羞辱，因此对这个食客有了很深的成见，为此，总是不愿意提拔这个食客。而这个食客始终没有弄明白为什么这个大官不愿意再和他下棋。一生不得志，郁郁而终，也许他自认为自己命该如此，哪知是他因为棋局上的“得理不饶人”，伤害了别人的自尊心。小过失铸成了大错误。
要想重视别人的自尊心，必须先抑制自己的好胜心。如果你总是旁若无人地使自己出尽风头，一味地过把瘾，不仅得不到友情，而且会伤到别人的自尊心。
只要能赢就行了，何必让别人满盘皆输呢！这就如同和别人辩论一样，以精彩的辩论将对方驳倒固然让人高兴，但是没有必要将对方驳得体无完肤。这样做不但对自己没有多少的好处，甚至会自食其果，遭到对方的反击。
当我们和对方产生摩擦的时候，首先要了解的是对方的想法，然后在顾及对方颜面的前提之下，陈述自己的意见，给对方留有余地，这一点在处理人际关系的时候非常重要。
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