“三位一体”的本土化战略
张瑞敏如是说：“我们能给外国人拎包，外国人就不能给我们拎包吗？至多比其他公司多给些折扣，可当地的宣传广告、售后服务等全都由人家包，何乐而不为呢？”
精彩解读
“国际化的海尔”是张瑞敏一直以来的梦想，然而，要让美国人认同海尔甚至是海尔文化，绝非一件轻而易举的事情。张瑞敏在一次接受记者采访时表示，要让美国人认同海尔的文化，绝对不能用压服式的方法，必须找出两者共通的东西。张瑞敏举例说，美国人希望突出个人价值，比如海尔在美国工厂的布告栏上贴了很多激励员工的照片。如果在中国，贴上员工个人的照片就足够了，但在美国不行，他们希望贴上全家的照片。基于此，张瑞敏提出了“三位一体”的本土化战略，即思维国际化，经营本土化，要想成为海尔经销商，必须专营海尔产品，这就是海尔坚定不移的原则。张瑞敏说：“我们能给外国人拎包，外国人就不能给我们拎包吗？至多比其他公司多给些折扣，可当地的宣传广告、售后服务等全都由人家包，何乐而不为呢？”
目前，海尔在欧美等主要市场都实现了“三位一体”的本土化，即产品的设计、制造、营销都做到当地化。其中，设计中心18个，分设在东京、洛杉矶、里昂、阿姆斯特丹等地；工业园10个，分设在美国南卡洲、巴基斯坦等地；工厂50个，分设在美国、欧洲、孟加拉、伊朗、尼日利亚等国；还有贸易中心56个，服务网点11976个，营销网点53000个。
具体来说，海尔“三位一体”的战略主要包括三个方面：
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