美国《财富》杂志最近公布的全美500强企业，沃尔玛以2198.12亿美元的销售收入跃居榜首。沃尔玛的胜出的八大要素之一就是诚信的服务，这深切的说明了诚实守信、说到做到的精神与提高企业的竞争力直接相关。
柳传志认为，企业的短期繁荣可以通过许多方式获得，但是企业持续增长的力量却只能从人类几千年来价值公理中获得，而这种共有价值观正是诚信的理念。
柳传志更希望联想向沃尔玛这样的优秀企业学习，说到就要做到，首先让别人相信你，然后才会支持你。因为企业信用也是生产力，它主要体现在可以使企业降低交易成本、提高效率、提高竞争力等方面。企业竞争力从内部看，是职工的凝聚力；从外部看，是社会的公信力。诚信作为企业文化的内核，不是游离于企业生产经营之外的，而是体现在企业的方方面面，是协调企业内外部各种关系的行为准则。从企业创造价值的角度看，诚信更是一项重要的无形资产，可以提升企业品牌，转化为企业的竞争优势，提高经济效益。一项产品是否质量优良，一种服务是否尽到了责任，都体现了企业的诚信度。
智慧小语
做生意看起来是“卖”，实质上是“买”，通过诚信经营，取得顾客的信任，“买”下顾客的心。诚信是商界道德的首要一条，商人要想在商圈长久地立足和发展，就必须在诚信上面坚持做到一丝不苟。虽然人人都说“无商不奸”，可是又有几个奸商能把生意经营得红红火火，维持得天长地久呢？
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