1988年到1989年的时候，人民币和美元的汇率一下子从1：6升到了1：9。联想做贸易要通过进出口公司把人民币换成美元，在人民币对美元涨到1：9的时候，进出口公司不愿意再履行原来的合同。为了能把人民币及时兑换成美元，归还香港银行的美元贷款，联想决定允许进出口公司违约，按1：9的价格兑换美元，尽快把银行的美元贷款还上。尽管联想集团因此而赔了100多万元，但在银行和进出口商那里却牢牢地建立起了信誉。
在联想集团规模很小的时候，柳传志开始从中国银行贷款，先是几十万、几百万一直到目前每年三至四个亿的信誉贷款。双方合作已近十年，不仅在国内，在香港也是紧密合作。对于借贷还钱这样的规矩人们并不缺乏认识。而在柳传志看来，及时还贷属于最基本的信誉，他说：“关键是拿了银行的贷款企业必须真的有发展，这样银行才敢给你钱，才觉得给你钱值。银行是济富不济贫的，企业要有本事富强。”联想集团没有三角债，至少联想不欠别人的债。与联想做生意的人都有感慨，不必去催货款，联想人会在到期前一天送来。这是联想的信誉，当然也是柳传志的信誉。柳传志要让他的部下堂堂正正做人、光明正大挣钱，他自己就必须首先做出个样板来。
智慧小语
一位美国企业家曾说过一段话，“财散则人聚，财聚则人散”，大意是说企业家要会赚钱，还要会花钱。柳传志是深谙其中奥妙的。中国现在到处都在掀起企业创名牌的热潮，名牌是一种信誉，企业家的信誉也是商标。作为总经理，信誉是一种资本，而且是一种“金不换”的资本。有了这个资本，就可以聚合队伍，就可以取信银行，也可以取信于用户。在很多时候，办企业和做人一样，实际上是一个永无止境的赢得信誉的过程。
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