柳传志商道真经

    认准方向，坚决执行

    柳传志如是说：“执行路线有些像那时拨电话号码，如果认准目标是对的（电话号码是对的），那么就要贯彻坚决性：不因小胜而张狂，不因挫折而气馁，不因诱惑而动摇就是这种坚决性的体现。”

    精彩解读

    对于一个优秀企业来说，执行力就好比一剂灵丹妙药，具有“把简单化为神奇”的惊人力量。综观世界500强企业，沃尔玛起初只是由一个卖杂货的起家；后起之秀星巴克最初也只是靠卖牛奶、咖啡为生……但是，他们凭借着企业自身优秀的执行力，最终缔造了世界500强的辉煌业绩。

    在这方面，联想同样做得很出色。联想的难能可贵之处在于，它具有强大的执行力。在这个执行力的背后，是柳传志一点一滴地渗透关于目标管理、时间管理的概念，使联想自上而下逐渐形成了“精准求实，从领导做起”的企业氛围，这也是联想的执行力能够落到实处的重要原因。联想的企业文化由理念层、制度层、行为层、物质层四个层次组成，理念最终要通过制度和行为来落实。首先，联想通过“总裁室布道”，让干部做讲师，宣讲核心价值观；然后，通过新员工“入模子”培训、业绩考核、建立胜任能力体系模型、干部民主评议、q12工作环境质量调查以及案例征集评比等形式，使企业文化从无形的理念变为有形的制度和行为；最后，再通过联想风范奖等形式使之物质化。归根结底，柳传志创造的这一联想文化最终得以实现，得益于联想“执行、执行、再执行”的企业精神。

    联想自1984年创办以来，已经成为中国最早的一批具有现代意识的企业之一。柳传志曾经用一个“拨电话”的例子来形容联想的执行力，他说：“20世纪80年代，拨电话号码是件很麻烦的事情，那时电话需要接线员转接，拨不远的话有两种可能，一种是线路忙，另一种则是号码不对。遇到前一种，只有一个选择，那就是不停地拨，遇到后一种，则永远拨不通。执行路线有些像那时拨电话号码，如果认准目标是对的（电话号码是对的），那么就要贯彻坚决性：不因小胜而张狂，不因挫折而气馁，不因诱惑而动摇就是这种坚决性的体现。”柳传志希望以此告诉大家的是：只要方向是对的，就要不停地“拨”。在柳传志的观念里，“拨”电话就是执行公司的战略，执行领导者的决策。