1999年，网络热潮兴起以后，联想开发了一款“internet”电脑。买了这款电脑不用装modem卡，不用装软件，也不用到电信局去办理申请。按一个键就可以上网，所以也叫“一键上网”电脑。这款电脑热销了相当长的时间。
联想的研发人员分为两个部分：一部分在联想研究院里，专门研究下一代产品和技术；而另一部分则在产品事业部里发展产品技术，他们和销售人员结合得很紧，随时注意市场的动向和需求，对当前的产品加以改进。
第三件，强大的市场开拓能力和销售渠道管理能力。
在中国，家用电脑发展很快，2002年，北京、上海、广州、深圳等大城市的家用电脑比率就达到了30%。而在1995年以前，大城市家用电脑的比例还不到5%。之所以发展得这么快，除了教育水平、经济收入的普遍提高之外，和中国厂商特别是联想的努力分不开。
联想一共有3000家下游代理商2001年全年销售280万台电脑，应收账的坏账损失率低于万分之五，可见联想对销售渠道有很强的管理能力。联想每年要到300个城市去进行巡回展示，去宣传电脑的普及应用及联想的产品。有意思的是这300个城市的展示模式是完全一样的。联想在全国分为7个大区，每个大区的展示人员都在一起训练，研究宣传要点是什么？如何控制展示成本？掌握要点后下去展示。这对联想的市场开拓起到了极大的推动作用。所以联想的新产品、新理念总能很快地传达到中国的各个地区，包括中小城市。
柳传志的“管理三件论”在其管理中发挥了不可替代的作用，有了它，联想才日益成熟起来。
智慧小语
概括起来，柳传志的“管理三件论”主要体现了三个方面的关系：成本、技术、市场。首先，要在保证质量的前提下降低成本，既不损害消费者的利益，又可以为企业赢得更多的利润；其次，用技术优势占领市场；最后，开拓市场并加强销售渠道管理。柳传志提出的这三个方面，环环相扣，既相互制约，又相互促进，不仅对于pc行业，对于其他企业来说，依然是成功管理的不二法宝。
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