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第十二章 口才篇(8)(2/2)
    那个卫兵吐出一口烟雾,恼怒地扭过头,问道:“你又想要什么?”

    囚犯回答道:“对不起,请你在30秒之内把你的烟给我一支,否则,我就用头撞这混凝土墙,直到弄得自己血肉模糊,失去知觉为止。如果监狱当局把我从地板上弄起来,让我醒过来,我就发誓说这是你干的。当然,他们绝不会相信我。但是,想一想你必须出席每一次听证会,你必须向每一个听证委员证明你自己是无辜的;想一想你必须填写一式三份的报告;想一想你将卷入的事件吧——所有这些都只是因为你拒绝给我一支劣质的万宝路。就一支烟而已,我保证不再给你添麻烦了。”

    结果,卫兵不仅给了囚犯香烟,还替他点了火,因为这个卫兵马上明白了事情的得失利弊。

    这个囚犯因为看穿了士兵的立场和禁忌或者叫弱点,所以满足了自己的要求,获得了一支香烟。

    听了这个故事,松下幸之助先生立刻联想到自己:如果我站在对方的立场看问题,就可以知道他们在想什么、想得到什么、不想失去什么。仅仅是转变了一下观念,学会站在对方的立场看问题,松下幸之助先生便立刻获得了一种快乐——一种发现真理的快乐。后来,他把这条经验教给了松下的每一位员工。

    站在对方的立场考虑问题,你会发现,你变成了别人肚子里的蛔虫,他的所思所想、所喜所忌,都进入到你的视线中。在各种交往中,你都可以从容应对,要么伸出理解的援手,要么防范对方的恶招。

    当然,有太多的人不懂得如何运用这条规则,这是导致他们人生失败的一大原因。可是,也许他们至死都不知道,由于不懂得站在对方的立场考虑问题,他们丧失了许多可以成功的机会。

    在“马歇尔计划”刚开始制订的时候,美国人基本上支持了这个第二次世界大战以后促使欧洲复兴的计划,然而马歇尔本人却很担心锱铢必较的国会是否会同意拿出那么多钱去支援欧洲。

    有一天,马歇尔接到通知,国会拨款委员会将举行听证会,研讨马歇尔的欧洲重建计划。

    为了使马歇尔计划能顺利被批准,马歇尔的两位助手一起干了一个通宵又一个整天,起草了关于马歇尔计划的发言稿。他们搜集了全部事实,提出了一切必需的要求,并列举了令人信服的理由,配之以大量具有权威性的具体细节作为论据,说明这一计划可使欧洲免于浩劫同时又对美国有利的道理。然后他们兴冲冲地带着自己的若干成果回到马歇尔那里,把他们精心准备的发言稿交给了他。

    马歇尔看了一遍,半天没有说话,最后他往椅背上一靠,说:“我不想用这个稿子了。”

    助手们大吃一惊,以为自己的稿子不符合马歇尔的要求。

    马歇尔似乎看透了他们的心思,说:“别误会,讲稿写得很好。可是,你们想,听证会想要听的是什么?他们想听的是我本人对这个计划的看法,而不是你们两位的看法。要是我去那里念这篇发言稿,他们会明白是你们写的。我看不带讲稿去更好些,大家以为我会先发表一篇声明,我就说,先生们,你们要我出席听证会,现在我准备回答你们的问题。于是他们就向我提问,不管到时他们会提出什么样的问题,我都要用心阅读这篇发言稿,这样才好用你们准备的各种理由来回答他们的问题,这样才会使他们满意,因为委员会真正想知道的是我本人是否了解这个计划。”



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