应该懂点潜规则

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职场并不仅是工作场合,要上下通融以减少阻力(2/2)
    ◆ 礼貌而不必谦卑,与他人要保持适当的距离,防人之心不可全无。

    ◆ 不轻易流露对他人的喜恶,不随便泄露。

    ◆ 善于拒绝自己做不了的事或承担不了的责任。

    针对职场,我们应做到,在与上司相处时,要高质量地履行自己的职责,要明白完成工作任务是赢得与上司相处的前提。对于那些工作业绩无法量化的工作来说,了解上司的管理风格十分必要,因为这会影响你决定与之沟通的方式。是直截了当还是委婉措辞,是当时说还是事后再说。上司的所为并非无可挑剔,唯上司是从也无必要,要让上司接纳你的观点和方案,应在尊重的氛围里,有礼有节、有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的、足以说服对方的资料与计划。

    在与下属相处时,要懂得,虽然你们在职位上有差异,但人格上都是平等的,况且,责任和权利并不是炫耀和得意的资本。所以在和下属建立良好的关系时,更要懂得理解下属,以提高其工作积极性。因为下属的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重。身先士卒、宽以待人仍然是值得提倡的对下属的态度。此外,选择合适的批评方式和采取有效的沟通方法同样重要,否则稍一不慎就可能招致敌意和抵触。

    在与同事相处时,要懂得没有一个部门可以独立成事,与非直属同事相处的最大问题可能就是各自为政。在办公室里上班,与同事相处得久了,彼此都有了一定了解。作为同事,我们没有理由苛求别人为自己尽忠效力。要获得支持,先要体谅别人。彼此的工作有轻重缓急,所以在无事时建立良好的关系是关键,这样有事时自然好说话。当然,支持应慎重。支持意味着接纳,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派,影响公司决策层对你的信任。

    在工作中,我们不光是与上司、下属、同事相处,与外界也是少不了联系的。销售靠客户关系,行政要找到好的办公用品的供应商,市场少不了和广告公司、媒体打交道……这些关系的建立也是我们工作内容的一部分。虽然这些关系中包含了功利的因素,但仍需要真诚相待,公私兼顾。更重要的是,要让对方也能见到利益所在。“双赢”而不是独享才能保持长期的良好关系,甚至可能带来意想不到的收获。

    天时不如地利,地利不如人和,成大事的人向来是能够上下摆平的人。在职场中只有上下通融,经营好人际关系,才能一路畅通。



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