第七章 电话、网络营销，低级错误（5）
错误 77
忽视搜集新的电话名录
要想让你的电话业务不会停滞下来，除了巩固老顾客，还要不断地开发新顾客。那么新顾客从何而来呢？就是要开发你的电话名录，尽可能地去寻找陌生电话。有的营销人员认为，电话名录的搜集是世界上最枯燥、乏味的工作，因而对此没有热情，忽视搜集新的电话名录，这样做的损失是无法弥补的。
每个营销都应养成随时随地交换名片的习惯，很多营销人员出门经常不带名片，他们也不希望拿到顾客的名片，这种习惯实在不好。一个营销人员如果养成随时随地获取别人名片的习惯，而且养成把自己的名片赠给别人的习惯，就一定可以得到很多的各行各业的人士的电话名录。
比如，在一次展会上，你把名片送给别人。“汉克先生，您好!这是我的名片。”“噢，不好意思，我没有带名片。”你应该说：“没关系，非常好，我能有机会得到您亲笔写的名片。”然后拿给他一张你自做的小名片纸，上面有电话、姓名、地址。你说：“我这张名片纸，请您填好!”你递给他一张名片纸，然后把笔给他，他好不好意思拒绝填写？99%的人不会拒绝填写他的名字、电话号码。
所以，在遇到对方忘带名片的时候，你只要做一个动作，拿出你早已准备好的名片纸，然后再拿出笔，说：“请您在这张名片卡上填好。”这样，你不仅获得了一张名片，还是他亲笔书写的名片。
如果你不想失去更多的机会，你可以想方设法参加一些俱乐部、研讨会、公司会议、朋友的生日聚会、酒会等。参加这些聚会可以结识更多的人，可以交换更多的名片，也可以获得更多的可拨打的陌生电话名录。有的人很有意思，参加了很多聚会，换了很多名片，回到家里往床上一躺，把名片往抽屉里一扔。3个月之后，比如“杜先生是长头发，还是短头发”、“瑞小姐戴眼镜还是没戴眼镜”都记不清楚了。所以，在任何一个新的聚会上认识的人，一定要在一个礼拜之内跟他联络一次，否则你很难跟他结交成朋友，也很难跟他建立良好的关系。
除此之外，还可以从以下几方面收集电话名录。
1．做调查问卷
做调查问卷是一种获取电话号码的好方法。同样，在电话营销中，也可以为公司的产品做调查，这样既能得到反馈意见，又能获取更多的新的电话号码，何乐而不为呢？
2．网络的查询
互联网的诞生，改变了我们生活的这个世界的深层状态，改变了我们的生活方式，以及我们办事的速度和品质。你们到网上去查，用搜索引擎可以查到相关的任何讯息。你查娱乐、查教育训练、领带业、广告业等，网络上什么都有，可以查到你们需要的任何一个电话号码。因此熟练掌握搜索引擎的使用，是获取名录的一个好办法。
3．善用黄页
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