“a6安全性也是一流的。具体重点介绍什么方面，还要尊重您的意见。我感觉您是律师吧？”销售顾问问。
“我不是律师，不用问我是干什么的，从安全性开始介绍就行。”
“您别介意，因为上周有一个客户来提了一台a6走的时候，说他们集团的首席律师也要买一台车，说的就是今天这个时候，现在还没有到。我看您器宇轩昂的还真的以为就是您呢。那您一定是媒体的首席记者。”
“我也不是媒体的，我是做广告策划的。”顾客回答。
案例中的营销人员运用了探究法，步步诱导客户深入，机智巧妙地问话，最后让客户主动“投降”。
2．市场信息
在营销过程中，如果营销人员有意地收集各种情报信息，加以整理、分析，及时反馈给企业，就能够使企业掌握市场动态，感受市场脉搏，增加企业对市场信息的敏感度，相应地做出调整。在前面王山的那个案例中，如果他在前期充分了解了市场，并获取足够的信息，肯定就不会盲目地开店，一定会把店址转移到市郊，让自己的小店真正地适应市场，满足顾客的需求，并从中获益。
在现代这个瞬息万变、竞争激烈的信息社会中，如果企业和市场之间不能及时沟通，企业反应滞后，那只能在市场经济的竞争中一败涂地。有时候，营销人员收集的一个情报，一点儿线索，都能为企业开辟潜力巨大的市场，甚至事关企业的兴衰成败。所以，将营销人员称作企业的“千里眼”、“顺风耳”、“开拓市场的尖兵”，可以说是再合适不过了。
3．抓住信息搞出特色
信息来源于第一线，营销人员一定要重视第一手资料，在得到大量信息的基础上对信息进行整合。在掌握了市场信息之后，产品销售才能做到有的放矢。下面是在信息资源充足的情况下进行成功营销的例子。
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