就产品价值的综合取向而言，不同客户的购买动机都有所不同，但真正影响客户购买的决定因素就是能带给客户利益的价值取向。只有综合价值的某一方面或多方面能够满足客户的需求，客户才会购买你的产品。
3．产品的差异竞争
没有产品之间的竞争，营销人员的存在就不会有什么意义。正因为竞争非常激烈，营销人员在自己的业务生涯中只有始终保持竞争力，才更有积极意义。既然市场竞争不可避免，那么营销人员就必须对同类产品做比较性分析。比较的内容包括产品的材料、质地、规格、美感、颜色和包装、功能、效果、科技含量、价格、结算方式、运输方式、服务、代理商、品牌、广告投入、区域内员工人数、市场占有率、市场变化、上月回款，以及客户满意度等。
总之，营销人员要想使自己对产品抱有肯定的心态，就必须对产品进行充分地了解，全面地把握产品的知识、特有的功能效用、相对的特点、优势和合理的使用方法，只有这样，才能真正地树立起对产品的信心，并在与同类产品竞争时稳操胜券。你是否喜欢、了解和相信自己的产品，决定了你在营销过程中所传递的热情和影响力。只有对自己的产品充满了解和自信，才能说服别人相信自己的产品。
错误 53
信息资源获取不够
在营销体系中，信息就是财富，谁先掌握了信息，谁就拥有了取胜的第一步。对于营销人员来说，如果没有掌握足够的市场信息、客户信息、竞争对手的信息，盲目地开展营销活动，就很难让营销活动按照预期的方向进行，只会走弯路甚至陷入误区。
要做好营销工作，仅凭借脚踏实地的干劲儿是不够的，还必须获取充足的信息资源。当你在推销某一件产品的时候，首先要调查该产品的营销市场，预测它有多大的市场空间，是否能够挖掘出更广阔的营销市场，比如营销的地点、营销的方法，以及潜在的客户，只有这些全部调查清楚了，具备了完善的信息资源，市场才能够有保障。不过，有些营销人员太急功近利，还没有对市场进行调研就盲目地开展营销工作，最后只能以失败告终。
现如今，各个城市都有不少的“2元店”，而且生意非常火爆。一直做销售工作的王山把目光定在了这项生意上，他觉得这个买卖本钱不多，产品实惠价不高，很受消费者的欢迎，如果能把这个店开起来，肯定有赚头。王山是个雷厉风行的人，说干就干。有了这个想法之后，他立刻找了两三个朋友，经过一个月的准备工作，他的“2元店”风风火火地开张了。可惜，收益情况却不如他想的那么好。
按理说，王山他们的小店货品齐全，而且都是日常所必需的，顾客应当很喜欢才对。可是，十几天过去了，店里的产品并没有卖出去多少，大家十分纳闷。王山决定驻守阵地留心观察，寻找问题的原因。
经过一段时间，王山发现了一个问题：来他这里的顾客大多都是形色匆匆的行人，或者在下班的路上顺路瞄上一眼，或是急着使用什么东西才来这里寻找应急物品，而真正逛店选购产品的顾客很少。看着眼前川流不息的车辆和行人，王山真想把他们全都拉进店。
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