第四章 说服沟通有误，营销举步维艰（1）
成功的营销人员要靠成绩说话，靠业绩活着，靠利润生存。如果你不善于与客户沟通交流，不懂得用巧妙的语言说服客户，将其引导到自己所营销的产品或服务中，赢得客户的信任，就很难把握营销的主动权。
错误?35
错误的开场白
好的开始是成功的一半，恰当得体的开场白是开启成功营销的钥匙。然而，很多营销人员却忽略了开场白的作用，习惯用老一套的说话方式与客户沟通，无法吸引他们的注意力，反倒令客户感到厌烦，进而失去与其进行深入交谈的机会，使自己的营销工作举步维艰。
对于每个营销人员来说，想要谈成一笔生意，必须在一开始与客户交谈时就用好恰当得体的开场白，吸引对方的注意力，让他们乐于和自己继续交谈下去。可惜的是，现实中很多营销人员忽略了这一点，他们在访问客户的时候，往往会采用循规蹈矩的开场白，开门见山地报出自己的姓名和来意。这样的开场白缺乏新意，千篇一律，枯燥无味，客户听得耳朵都起了茧子，根本不可能与之进行深入交谈。
万华是某科技公司业务部的营销人员，眼看3个月的试用期就快结束了，万华却一笔生意也没谈成。同样和万华一起进入公司的同事罗刚却不同，他每个月都能出一两个大单，这让万华觉得很不解。自己每天打上百个电话，而罗刚每天打电话的量却比自己少得多，这是怎么回事呢？
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