第一次销售就成功

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第二章 策略有偏差(12)(2/2)
    错误?23

    不懂得利用选择成交法

    在营销过程中,有的营销人员喜欢单纯地询问顾客是否需要,大多数的顾客则习惯回答“否”,这样成交就会中断。而聪明的营销人员则会向顾客提出可行的两三套购买方案,让顾客有自主选择的余地。而且,他们提出的每个问题都很实在,顾客都能够不假思索地回答,这显然有利于成交。这就是选择成交法。

    选择成交法是通过向顾客提出若干购买的方案,要求顾客选择其中的一种方案进行购买。它是将选择权交给顾客,而将主动权控制在自己手上,既缩小了顾客的思考范围,而且也不失礼数。采用选择成交法能够取得较大的成功,也便于营销人员学习和掌握。

    小周是报社记者,她给某公司经理打电话说:“经理,您好,我是××报的小周,星期三早上我到您公司拜访过,咱们说好今天把广告定下来,您打算做1/2版还是1/4版?”

    “我们一直都在××报上刊登广告,我们还是比较满意目前的这家报纸,不瞒你说,你们这个版面的收费太高了。”经理这样说。



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