“那这个多少钱呢?”顾客问道。
“1000元,少1分不卖。”父亲坚决地说。
“有些太贵了点吧,能否再便宜一点点呢?”顾客在犹豫之间,流露出很不舍的样子用手摸着青花瓷瓶。
这时,儿子怕好不容易吸引来的顾客就这样走掉,就赶紧说道:“这样吧,看你也是很喜欢这个青花瓷瓶,我就给你打个8折,800元你拿走吧!”
顾客本来还有点恋恋不舍的,听这个年轻人这么一说,便用怀疑的语气说:“我再想想吧,这可能不是我想要的那种青花瓷瓶。”说完转身就走了。
顾客走远后,父亲指着儿子的鼻子训斥道:“谁让你瞎说话,谁让你随便打折,人家还以为咱们卖的是假货呢!”
儿子哑然,心里充满疑惑:我给他打折他还不愿意,别人不都是用降价促销来赢得生意吗?
经验丰富的父亲接着向儿子仔细讲出其中的奥妙,儿子这才恍然大悟。
降价促销是一种营销手段,但并非所有的产品和场合都适合用降价的方式来打动顾客。对名贵的产品来说,并不是价钱越低越好,相反,高价位能够显出产品的特有价值。案例中的儿子之所以吃了降价的亏,是因为没有懂得“物以稀为贵”的道理。显然,对名贵而稀缺的产品随意降价处理,是错误的。
虽然物美价廉是顾客消费的希望,但一味地采取降价方法赢取顾客,也是行不通的。有的顾客购买产品的目的不是自己使用,而是送礼或收藏。在这种情况下,他们一般会选择价格昂贵一点的产品,如果价格过低,反倒会让顾客怀疑产品的质量和真实性。尤其是喜欢古董、古玩等珍贵藏品的顾客,如果价格过低,会让他认为产品是赝品。因此,营销人员不能只用降价作为促销手段;相反,如果适当地抬高价格,有可能带来意想不到的大收获。
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