和老板玩心理战

    【第四章】心理遭遇战（15）

    第三，要搞清楚老板的喜好，尤其是在工作之余，多多地与老板交流。比如，性格沉默寡言的人往往比较喜欢钓鱼、下棋之类的活动，那么员工就要多与他交流这方面的心得。说到自己喜欢的活动，即使再沉默的人也往往会打开话匣子，这样无形中员工和老板的距离就被拉近了。

    当然，与老板接触还有好多方面要注意。比如，要尊重老板、理解老板、多从老板的立场来看问题等等。总之，由于老板沉默寡言的性格，他是不会主动来和员工交流的，员工必须主动地和老板沟通，否则员工和老板共事就会缺乏交流，员工在单位的前景也就可以预料了。主动与人交流的方法如果掌握不好，常常会碰壁。在员工主动和老板接触的过程中，如果只有你一个人在侃侃而谈，而老板却只字未发，沉默不语，那么尴尬的气氛可想而知。所以，有时候员工就需要“以毒攻毒”，用沉默来应对沉默。

    老板沉默寡言势必给你的工作带来许多不便，有时候员工不知道该怎么做，可是又实在不想去面对三句话就嫌你啰唆的老板。可是不问呢，员工又没办法完成本职工作，这时候就需要员工能够准确地领会老板的意图。员工只有准确地领会了老板意图，才能很好地去完成工作，才不会为了同一个问题，三番两次地去请教老板，不会给老板留下不好的印象。

    一切工作都是从接受老板指示和命令开始的。老板要委派工作时，员工应立即停下手中的工作，准备记录。在老板布置任务时，切勿打断老板的话，应该边听边总结要点，要充分理解指示的内容，明确完成工作的期限和主次顺序。尊重老板，对老板做出的正确决策、委派的任务应及时、切实地执行，切勿拖拖拉拉。如果老板做出的决策确实与员工的工作思路大相径庭，不妨首先执行这个决策，然后私下里找老板交流一下，提出你的看法，通过交流弄清老板做出此决策的意图。这样，员工才能明确在实际工作中，通过何种途径才能更好地完成任务。无条件执行不是不允许有个人看法，但要清楚老板所做的决策一定有他的道理，千万不要干出彻底否定老板决策的事。对老板的决策应在实行的过程中思考其目的，把握好加入个人意见的分寸，进而达到预期的工作效果。只有这样才能让沉默的老板觉得员工办事可靠，头脑灵活，是个可以委以重任的员工。