如果你相信他人是优秀的，你就会在他身上找到优秀的人格品质；如果你不这样认为，就无法发现他人身上潜在的优点；如果你本身的心态是猾的，就容易发现他人猾的一面。你要不断提高自己，就要认识和发掘他人身上优秀的特质。
从老员工那里学习。每个公司都有一批这样的老员工，他们性格爱好不尽相同，和公司一同成长，为公司作出了巨大的贡献。刚刚踏上工作岗位的新员工能够从这样一群年纪比自己大、经验比自己丰富的老员工那里学到宝贵的经验。
从新人那里学习。在公司中，即使你是老员工，经验丰富，你也可以从新员工身上学到你所需要的东西。他们带来自身经验与智慧的时候，还带来了他们的热情、活力、猾进取，尤其是热情和活力，是老员工最需要的。让这种久违的热情感染每一个老员工，公司才会更加充满生机。一个公司，最值得骄傲的就是，新员工快速成长并且逐渐成为栋梁的同时，老员工仍然拥有，不断致力于自身的职业素养的提升。
在交往中学习。崔春梅刚进入公司工作不久，发现公司管后勤的侯燕琳牙尖嘴利，很难相处。侯燕琳负责派车。每当各部门人员要外出工作，就得向她赔笑脸。一开始，崔春梅很看不惯侯燕琳的行为，心想：为什么一副趾高气扬的样子?由于工作的关系，慢慢地，崔春梅和侯燕琳熟了，交往多了，她发现侯燕琳并不是一个普通的员工，她能够对公司的一举一动都作出自己的判断，而且对市场信息能够敏锐地捕捉。正是因为才能得不到重用，伺很压抑，进而形成了这样的一种牙尖嘴利的性格。崔春梅非常佩服她的才能，每次都虚心向侯燕琳求教。因为她的态度谦和，侯也非常愿意说出自己的点子。通过她的指点，崔春梅很快得到了提升，但是嘶忘记这个有才能的人的指点，她向老总举荐了侯燕琳。侯燕琳很快得到了重用。两个人并肩作战，最后成为老板的左膀右臂。
我们不可能认识公司所有的员工，我们怎么样才能使他们坦率地告诉自己哪些东西才是最有价值的呢?只有在交谈之前尽量多熟悉自己的工作，认真了解和自己相关的情况。你知道得越多，这些人可能越感到花时间与你交谈是值得的。
在挑刺的人旁边学习。马琳所在部门的同事黄石力年过四十，是个爱挑刺的人。早上谁迟到了五分钟，谁的办公桌没有打扫干净，他都一清二常此举让他的人缘极差。
这天，他慢条斯理地走到马琳身边开口了：“马琳，你写的这份宣传资料我看了，你看看，标点符号用错了多少?这样的东西如果拿给总经理看，他对我们会是什么印象?标点符号跟汉字一样，是我们从小到大都在学的东西，这都用不好……”黄石力滔滔不绝地批评马琳的用“标”不当。开始时，马琳很难接受，甚至想大发雷霆，但是他马上压抑住了，因为他立刻意识到这是一个能让自己进步的导师。
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