软实力

    第五章  沟通力——处理人际关系的最佳方案（12）

    店里逐渐很少看到小刘的身影，只有未婚妻里里外外地张罗。经常一个电话就能让小刘放下饭碗飞奔而去。

    “小刘，鸡笼破了一个大洞，鸡都跑光了，只有我一个人在家，你快来帮我!”李大妈焦急地打电话给小刘。镇上只要一有事，大家说的第一句话就是“找小刘来”。

    有一阵子，小刘的店门口每天聚集了一群人，像是在讨论些什么事情，为首的小刘每讲一句话，都会引起大家点头叫好。原来，小刘带领大家向镇长申请延长公车的路线，在小镇上多设两个站牌，并且计划架设社区有线电视网。

    自然，一切的文书申请、开会协调，都由小刘一手包办。

    不久村长换届选举，小刘脱颖而出顺利当选成了刘村长。这一点儿也不让人觉得意外。

    刘村长越来越忙，也越忙越起劲，大家都说对基层人事物最了解的刘村长，不久就要成“刘镇长”了。

    由此可见，专注地倾甜人说话会给你带来“意想不到”的好处。沟通，不仅仅是你一个人向对方游说。同时，你也应诚恳地听取对方的意见或见解。专注地倾膛能增强你的沟通力。

    包装一下你的语言

    上帝给了你一张嘴，就是要你说的。语言对于人类本身的重要性不言而喻。对于与人沟通来说，语言并不仅仅是会说话，而是说话要讲究方式、方法、技巧，将你的语言包装一下，你的沟通将会更美。

    有一位牧师想要盖一座教堂，让教友能有一个比较宽敞的聚会环境，却苦于没有经费。他想，如果直接要教友捐献，可能反应不会热烈，所以必须要制造良机，以恰当的方式来宣传自己的想法。

    一天，牧师邀请镇上的几位富人和他们的家眷，参加一个别开生面的户外主日崇拜聚会。当然，除了牧师精彩的布道之外，会后大家就在当地野餐。