软实力

    第一章  即战力——时刻保持战斗的激情（6）

    良好的谈吐为你的成功推波助澜。如果你妙语连珠，又表达得体的话，不仅可以展现你的才华，还能给领导和同事留下良好印象，使领导、同事更好地了解你、赞赏你，进一步信任你，那一定会对你的事业有所帮助。世界上从来不缺少滔滔不绝者，缺少的是“会说话”的人。会说话的人，往往说话简短、精练，目的明确，从不油嘴滑舌，拖泥带水。

    懂得语言艺术的人，一定是一个能用自己的言语换来他人的欢笑，不垄断谈话，善于帮助他人有目的地谈话的人。说得多不如做得多。说得再多，不付诸实践，都不可能梦想成真，还不如踏踏实实地做好自己分内的事，甚至超过老板或上司的要求。这样的人才是老板最希望得到的员工。

    是成功的原动力

    是一种兴奋剂，在每天清晨醒来的时候，可以使你充满了希望。就像身体充满了力量，心里有了温暖，而且眼睛也炯炯有神了。可以使失败的人成为成功的人，悲观的人成为乐观的人，懒惰的人变成勤奋的人。

    美国最成功的女性玫琳凯，在1963年下半年，开办了自己的公司——玫琳凯化妆品公司，玫琳凯也因此成为美国最成功的商界女强人之一。“玫琳凯”已经成为一个代名词，这为她的成功蒙上了一层神秘的面纱。但玫琳凯却道破了这个秘密：“有人说我是天生的销售人员，因为我十分热爱销售工作。其实同我在一起的销售人员比我更有才能，但我的销售额却比他们多，这是因为我比他们具有更多的。”