“我也不知道,”那位厂长应答说:“我也一直都在督促那些员工,甚至威胁他们,再不认真生产,就炒他们鱿鱼,但情形依然没有好转”。
那时正好日班结束,改由夜班工人来接。“去拿根粉笔给我,”史瓦布说道,并转身走向附近一位工人旁边,“你们这一班今天总共完成几件?”
“6迹”那名工人老实地应道。
史瓦布一言不发地走进厂内。用粉笔在地板上划一个大大的“6”字,随即离去。
当晚班的人走进厂房,准备开工时,看到地上写着个“6”宇,全都好奇地问是怎么回事。
“今天大老板来了一趟,”日班的一位工人应道:“他问我们白天共作了几件,我们说6件,他就把它给写在地板上了。”
第二天上午史瓦布又来到厂房,发现地板上的“6”字已被擦掉,并换上了一个“7”字。
而当第二天日班的工人一进厂房,看到地上的“7”字,心想夜班的人显然自以为高明,于是不甘示弱,当即加紧生产。结果当晚临走前,地上的号码又变成“8”。几天下来,日夜班的生产件数,果然都升到了40件的成绩,迎头赶上了其他厂。
这究竟有何道理呢?史瓦布颇感自豪地解释说:“要想提高产量,最有效的方法就是刺激竞争心理,而且我所鼓励的竞争,并不是一种只为钱的利益之争,而是一种追求卓越的好胜心。”
当年若非求胜之志坚定不移,罗斯福怎会赢得总统大选?当他自古巴返美,意欲角逐纽约州长之宝座时,他的反对者不也曾大肆叫嚣,说他并非纽约州民,不配作纽约州长,弄得他心灰意冷,几乎退缩。却因他朋友的一句话,重新又燃起了斗志。那句话就是:“怎么?堂堂圣乔安山的大英雄,碰上这么点挫折就想打退堂鼓不成?”
这句话刺激了他的竞争意识,它非但改变了罗斯福的一生,同时也改变了美国的历史。世上成功的人,一定都是好胜好强、不轻易服输之人,任何一个竞争的机会,他们都不会轻易放过,他们永远都勇于表现自我,求取胜利,人类若没有这种超越他人、追求胜利的,世界决不会进步到今天的地步。
所以,要想说服他人,先试着去激发他的竞争意识。
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