第一章改变他人想法的十二个妙方（2）
不论你要告诉别人任何事实，千万别一口就说：“我可以跟你保证……”这种口气是很不好，因为它给人的感觉，就像是在说：“我懂得比你多，我告诉你的全是实话，听我的准没错。”
这种态度，无异是在向对方提出挑战，引发他持反对意见的冲动，恨不能没等你开口，就先设法措辞将你驳倒。
所以，如果你真要证实某事，千万别让人事前察觉到，而是以技巧地、含蓄地在他人不知不觉的情况下进行。
要想教人，先得做到不让对方感觉到你是在教他。对方不懂的事，你也得设法让对方觉得他只是忘了，并非完全不懂。
查斯非德公爵在他的家书中，曾训诲儿子说：“尽可能使自己比别人更聪明，但千万别让对方察觉到这一事实。”
如果某人提出一套你认为并不正确的论点，就算你很确定其所言不实，但最好还是别一语道破，而是改换一种口气说：“抱歉！我的看法却与你不尽相同。当然!我也可能犯错，事实上我经常会犯错，不过如果我真错的话，我很乐于接受你的指正，咱们不妨一起针对此事讨论看看？”
上述这种委婉的说法，保证会带给你想不到的反应。天底下，绝不会有人因你说“我可能是错的，但咱们不妨讨论看看”而对你起反感。
相反，如果你一知道对方犯错，就毫不留情地一语道破，结果往往适得其反。
世上真正明理的人并不多，大部分人都免不了会有些偏见，先入为主的观念都很强，而且善于妒忌、怀疑、畏惧，并有着强烈的自尊心，不论是对他们的信仰、观念、好恶甚至发型，都倾向于固执己见，不容否认。所以，如果你真想指出他人的错误，我建议你把詹姆斯?哈维?罗宾逊的文章先多看几遍再说：
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