前两天我和ibm公司的一名经理见了一次面,我们讨论了关于推销方面的事情。
他说起了“每周工作单”的重要性:“每周工作单是我们每个推销员都必须配备,它是一个重要的工具,这样做更容易找到失败的原因,单子的内容详细地列出了他们在下周要做的工作,或者要见的人,这样的单子一试两分,我们留下一份便于指导他们的工作。”
我很佩服他能想到一个这么妙的方法:“你开设在二十九个国家的办事处都施行了这个办法吗?”
他很肯定地回答:“当然了。”
我又问道:“有没有推销员拒绝执行?”
他说:“这种事情是决不会也可能发生的,如果谁拒绝,那就意味着他放弃了这个饭碗。”
1926年的夏季,我搬到玛丽?罗伯茨女士附近的地方居住,她是一名作家,曾写了五十多部小说,在美国文学界享有很高声誉,她的稿费是众多作家中最高的。我向她询问:“怎样才能成为一个不错的作家?”
“我一直坚信自己能够成为一名出色的作家,只是没有足够的时间让我写作,你知道我的家庭负担很重,我有丈夫和三个孩子需要照顾,我的妈妈一个人很孤独,所以我还要抽空去探望。金融危机席卷而来的时候我们失去了一切,只能靠着举债度日,否则我们没法过活。可是我仍然下定决心要继续写作,并且定了一个时间表来计划未来的每一个小时。就这样,我千方百计地找时间学习,比如孩子们起床后和丈夫打电话这样的时间。”罗伯茨女士平静地说。
“把时间安排的这样紧张,身体能吃得消吗?”我关切地问罗伯茨女士。
“正好和你说的相反,我的生命每天都很充实,虽然有点紧张,但并不特别累,我的生活好象每天都是新的。”她豁达而乐观的心态让我倍受鼓舞,回来后我就制定了一个比以前更科学更完备的工作计划表。下面是我的经验总结:
1.相信自己,任何时候做任何事情都要充满,以百倍的热情拥抱生活,努力工作。你复出的热情快乐,生活会赠给你双倍的回报。
2.对于一个推销保险员来,最重要的只有一条,那就是说服你见到的四、五个人并且使他们同意你的说法,或者因为你的而让他也受到了感染,这样,你的生意就有可能成交。
3.必须克服内心的恐惧增强自信和勇气,做到这一点就要参加演讲训练,直到你能够在公众场合大声讲话,否则,一切都无从谈起。
4.干一番让自己非常满意的事业是人生中最大的乐趣。如果在一开始你并不能提高思考的能力和有序的工作,那说明你离这个目标还非常远,惟一的办法就是多花点时间来安排好事情的轻重缓急,因为成功的全部秘诀是要有足够的时间来筹划而不是总是忙得焦头烂额。
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