商场职场必懂的管理法则

    企业资源计划（1）

    事实上，epr是一个系统工程，是管理思想和理念的结晶，是信息时代企业实现现代化 、科学化管理的有力工具。

    ——美国生产与库存管理协会

    erp的来龙去脉

    在寻求优秀的企业管理模式的道路上，西方的企业家们经历了如下几个阶段：

    20世纪60年代，随着计算机技术的发展，使在短时间内对大量数据进行复杂运算成为了 可能，人们提出了时段式mrp（material requirement planning ）理论，即物料需求计划 。

    随着人们认识的深入及计算机技术的进一步发展，mrp的理论范畴也得到了进一步发展 。在70年代，为了提高企业采购、库存、生产、销售的管理效益，许多企业都发展了生产能 力需求计划，车间作业计划以及采购作业计划理论，这就是闭环式mrp。

    到了80年代，伴随着计算机网络技术的飞速发展，企业内部信息得到了充分共享。人们 开始将生产活动中的主要环节，如销售、财务、成本、工程技术等与闭环mrp集成一个系统 ，使之成为管理整个企业的一种综合性的制定计划的工具。于是，mrp发展成为mrpii（manu facturing rsource planning）理论，即制造资源计划。它以mrp为核心，覆盖企业生产制 造活动所有领域，是为了有效利用制造资源而产生的生产管理思想和方法。

    到了90年代，世界经济格局发生了重大的变化，市场竞争进一步加剧，企业竞争的空间 和范围进一步扩大，以往那种仅仅面向“生产经营”的管理方式已不再适应全球化的市场竞 争。要想在市场上占据一席之地，就要求企业在不断完善内部生产管理的同时，扩大自己的 产品线，同时注重新产品的研究开发、质量控制、市场营销和售后服务等等，即投入一切可 以投入的资源参与市场竞争。

    因此，企业的管理技术也就必须随着不断变化的市场而变化，并在深度和广度上加以完 善，这才能使企业在竞争中立于不败之地。90年代初，美国的加特纳公司首先提出了erp的 概念。企业管理进入了一个新阶段。

    所谓erp（enterprise resource planning），即企业资源计划，是一种先进的现代企 业管理模式，主要实施对象是企业，通过它可以充分调配和平衡企业各个方面的资源配置， 并提供多重解决方案，使企业能够在激烈的市场竞争中发挥强大的竞争优势。

    在总结了世界著名企业的管理经验后，我们发现，世界500强企业中有80％的企业都采 用了erp软件作为他们决策和管理的日常工具。

    供需链的管理

    erp是一个高度集成的信息系统，它的核心管理思想就是实现对整个供需链的有效管理 。而所谓的供需链，就是把企业与市场联系起来的纽带，市场需要决定了企业的供给。erp 管理的内容就是如何使企业与市场协调，如何把企业的内部和外部资源有机地结合在一起。