傅乐对杠杆作用有一个绝佳的比喻，那便是“辅助舵”。它是舵上的小舵，功能是使舵 的转动更为容易，船也因它而更加灵活。船愈大愈需要辅助舵，因为在舵四周大量流动的水 使舵的转动困难。
用辅助舵来比喻杠杆作用之巧妙，不仅是因为它的效益，而且是因为以它极小的体积， 却能产生极大的影响。
假设你看见一艘大型油轮在大海中航行，要使油轮向左转，你应该推什么地方呢?你或 许会到船头，尝试把它推向左。但是你可知道，要使一艘以每小时15海里的速度前进的油轮 转向，要多大的力量吗?最省力的方法是寻找杠杆点。杠杆点位于船尾，把油轮的尾部向右 推，油轮便能向左转。这便是小小的舵所产生的神奇功效。
辅助舵这个小装置，对庞大的轮船有很大的影响。当它被转向某一方向时，环绕着舵的 水流被压缩，造成压力差，把舵“吸”向所要的方向。整个系统——船、舵、辅助舵，透过 杠杆原理运作。
观察变化的全程，而非以静态方式或固定点的思考，是另外一项需要铭记于心的规则。
鱼与熊掌二者可以兼得
有的时候，即使是最两难的矛盾，当我们由系统的观点看来时，便会发现它们根本不是 什么矛盾。一旦采用深入观察变化过程的“动态流程思考”，我们就能识破静态片段思考的 错觉，而看到全新的景象。
譬如，多年以来制造业认为他们必须在低成本与高品质之间作抉择，因为他们认为品质 较高的产品，制造的成本也必定较高，因为要花较长的时间装配，需要较昂贵的材料与零部 件，并且要更严密的质量管理。
他们一直没有考虑过，从长期来看，提高品质与降低成本是可以兼得的。因为只要基本 工作流程改善，便能够消除重作、缩减品检人员、减少顾客抱怨、降低售后维修成本、提高 顾客忠诚度，以及减少广告及促销等成本。
相反的，他们通常不采取两者兼得的方式，他们宁愿专注在其中一个目标。当然时间、 金钱和组织变革是发展新策略必须先期投入的成本。只要你有耐心，先专注在流程改善上， 随后一段时间，品质会上升，成本也会上升；但不久之后，你就发觉有些成本快速下降，数 年之内，成本大幅下滑，两者兼得。
许多类似的进退两难矛盾——像由中央控制还是由各分公司自己决定、如何留住员工又 不让劳工成本增加太多、如何鼓励个人不破坏团体精神等——之所以会发生，乃是由于我们 以静态片段的方式来思考，因此极易以僵硬的二分法来作选择。
在短时间内，我们或许必须二者择一，但是真正的杠杆解在于，看出如何在经过一段时 间以后，两者都能改善。
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