几年以前，通用电器公司面临着一个需要慎重处理的问题：免除查尔斯?史坦恩梅兹担任的计算部门主管的职务。这个人在电气方面是第一流的专家，可是，在担任计算部门主管的工作中却是很不胜任。那么，就下一道免职令，解除他的职务吧？不能，公司少不了他；而他又特别敏感，容易激动。最后，公司给了他一个新的头衔。他们让他担任“通用电器公司顾问工程师”；工作还是和以前一样，只是换了个头衔。与此同时，他们巧妙地让另外一个合适的人担任了计算部门的主管。
史坦恩梅兹非常满意。
让他保住面子！这一点是多么重要！而我们却很少想到这一点。我们常常是无情地剥掉了别人的面子，伤害了别人的自尊心，抹杀了别人的感情，却又自以为是。我们在他人面前呵斥一个小孩或下属，找差错，挑毛病，甚至进行粗暴的威胁，却很少去考虑人家的自尊心。其实，只要冷静地思考一两分钟，说一两句体谅的话，对别人的态度宽大一些，就可以减少对别人的伤害。事情的结果也就大大地两样了。
1922年，土耳其同希腊人经过几个世纪的敌对之后，土耳其终于下决心把希腊人逐出土耳其领土。穆斯塔法?凯墨尔对他的士兵发表了一篇拿破仑式的演说，他说：“不停地进，你们的目的地是地中海。”于是，近代史上最惨烈的一场战争展开了。土耳其最终获胜。当希腊的迪利科皮斯和迪欧尼斯两位将领前往凯墨尔总部投降时，土耳其士兵对他们大声辱骂。但凯墨尔却丝毫没有显现出胜利的骄气。他握住他们的手，说：“请坐，两位先生；你们一定走累了。”
然后，在讨论了投降的有关细节之后，凯墨尔安慰这两位失败者；他以军人对军人的口气说：“两位先生，战争中有许多偶然情况。有时最优秀的军人也会打败仗。”
凯墨尔即使在全面胜利的兴奋中，为了长远的利益，仍然记着这条重要的信条——让别人保住面子。
“金无赤金，人无完人”，人生来就是有弱点。也许正是因为这样的不完美，才使得我们的世界更加丰富多彩，也许正是因为缺陷，才使得我们的生活更加生动有趣。
每个人都在内心深处希望别人对自己感兴趣，真诚对别人感兴趣，那样的话，你的身边会有数不清的朋友。
记住与你交往的每一个人的名字，当有一天你喊出别人的名字的那一刻，别人的惊喜会是你最大的回报。
人都是有血有肉的，每一个人都有自我的尊严。请保住别人的面子，其实，这也是在维护自己的长远利益。
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