黎明过去一段时间后，发现遇到大麻烦了：这些新工人竟然无法按总厂图纸，生产出一模一样的产品。很多产品因为不符合图纸标准，而无法组装，需要再安排专人进行手工处理：这里刮掉一点，那里磨掉一点，最后还是有很多配件，因塞不进插件卡槽而报废。
黎明很着急，这种产品如果不是严格按照图纸标准生产，即使勉强组合起来出厂了，也难保将来在客户使用时，不发生什么事情。这样的话，包括之前的测试数据，和之后的维修期限，都将变得毫无意义了。
为此，黎明大会小会，反复强调这个问题的严重性，没想到，黎明遇到了一件更可怕的事情：大家对黎明的建议和警告，反应都很冷淡，很多人都没有耐心听他唠叨，甚至有人当面就嘲笑黎明太理想主义：任何产品都允许误差，没有什么设计是完美的，总得给大家一些时间磨合……
黎明震惊了：产品有问题，但员工的观念问题更大。
黎明认为：
“这些新招的员工，以往所经历的质量文化培训很差，连一些起码的质量意识也没有。”
“按目前情况看，不要说现在总厂正在实施推行的‘零缺陷’意识，就是一般的精益求精意识，员工们也不具备。大伙儿基本上都是抱着得过且过的态度在工作，这种工作态度不出问题才怪呢。”
“而且价值观念不同，说再多的话也没有用。当务之急，不是强化监督流程细节，而是先培养员工建立正确的质量观念，将‘不理会规定要求’的态度纠正过来，杜绝率性而行、质量好坏由心情而定的情况。”
“那么如何纠正呢？”
黎明陷入了苦思，几个难眠之夜后，终于被他想出了应对思路：只要针对“拆屋效应”或“登门槛效应”两种心理效应之一，采用“指桑骂槐”的计策，就可以实现了。
鉴于自己目前拥有的资源可以强势控盘，思考到最后，黎明决定采用“拆屋效应”：先硬塞给员工一个不可接受的非真实要求，等员工受不了，再“指桑（非真实要求）骂槐”，提出真实要求。那么选择什么做“桑（非真实要求）”，效果最好呢？
黎明身为主管，果然有几把刷子。中午食堂吃饭的时候，竟然灵光一闪，被他想出了答案。
黎明决定就从这食堂下手，让厨师和配菜师傅也随心所欲，不理会员工们的点菜要求，让大家每次吃到的口味和数量都和预期的大不一样，几次下来，等到员工们火气积得差不多，临界爆发时，自己就可以出手“指桑骂槐”了。
想清楚后，黎明第二天就开始行动了。
黎明首先向总经理沟通汇报，取得了同意和大力支持。然后黎明又找到企业食堂的负责人张旺，和他密谋了很久，然后再把食堂全体职工召集起来，开了一个比较特别的内部诸葛亮会议。会议上，黎明把情况向大家做了介绍，然后请大家出出主意，讨论讨论如何下“黑手”。这些厨师和配菜师傅一听就炸了锅，个个摩拳擦掌。
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