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第八章 追求事业:在企业兴盛时(2)(2/2)

    远景是某些人意图改变世界的重大计划——是一个人灵魂的产物。苹果创始者史蒂夫-乔布斯(steve jobs)的远景是将计算机带给那些自由的思想家、富于创造力的精英们。

    有什么事情能帮助人们过得更好,人们必然会支持它。他们把自己的切身体验告诉别人;换句话说,他们变成了福音传播者。这就是为什么励志、自助类书籍通常最畅销的原因:成功的销售也是众口烁金的结果。

    公益事业能促成深刻变化并影响无数人。1980年,一个酗酒成性的司机撞死了坎迪·莱特纳(candy lightner)13岁的女儿。他愿意服罪但是却没有在监狱服刑;十个月后,他便又能合法开车了。愤怒的莱特纳创立了“反对酒后驾驶的母亲者协会”。2002年,覆盖五十个州600个支部的二百万名会员,促成了极为严厉的酒后驾车制裁法律。由此可见,莱特纳的公益事业影响巨大。

    《金箴圣经》(golden rule)把做企业时起促进、激发作用的无私行为最为恰当地解释为:只做正确的事情。举例说,2001年“9·11事件”,恐怖分子的袭击使美国航空业瘫痪,成千上万的工人放假或待业。多数机场行李搬运工一直靠小费维持收入。在美国航空停运期间,西南航空公司选择了给机场行李搬运工照常开支,以弥补得不到小费带来的损失,这是著名的无私行为。



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