管理学中有一个最基本的原则,最大限度地发挥人民群众,尤其是低层群众的积极性,打掉上层阶级的没有来由的,过于膨胀的骄傲感。就社会心理学上讲,上层阶级的人,强势群体的人,都有一种心理优势,一种优越感,一种骄傲感。但是,这种优越感和骄傲感,对组织和个人的成长,都是有害的。
本书列举的从胜利走向胜利的公司,绝对不是个人英雄主义的公司,它们是靠激发起千千万万群众的工作热情才得以成功的。
“你对于那个问题不能解决吗?那末,你就去调查那个问题的现状和它的历史吧!你完完全全调查明白了,你对那个问题就有解决的办法了。一切结论产生于调查情况的末尾,而不是在它的先头。只有蠢人,才是他一个人,或者邀集一堆人,不作调查,而只是冥思苦索地‘想办法’,‘打主意’。须知这是一定不能想出什么好办法,打出什么好主意的。换一句话说,他一定要产生错办法和错主意。”
从胜利走向胜利的公司很能理解说的这番话:“那时打仗,形势那么紧张,谁还管得什么孙子兵法,什么战斗条令,统统都忘记了的。打仗的时候要估计敌我形势,很快作出决策,哪个还去记起那些书呢?”
从胜利走向胜利的公司做得如出一辙。
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