平心而论，不管是从历史的角度来看，还是从人际交往的角度，管理者都应该以一颗真诚的心来对待下属和同事，将心比心地多替下属想一想，多进行“换位思考”，站在下属的立场多想一想。惟有真诚，才能进行有效的沟通；惟有真诚，合作关系才可能持久；惟有真诚，企业才会有真正意义上的团结和凝聚力。相反，一切的欺骗和谎言则最终都会被揭穿，并被这个世界无情地抛弃。
思考什么
像员工一样思考，不是说让你如何像某些员工一样偷懒耍滑，如何投机取巧，如何欺骗上司。事实上，这些情况的确存在，但毕竟是少数的。没有哪位员工希望自己给老板留下这样的印象，除非他不想干了，多数员工想表现自己还来不及呢。而是要让老板像理解公司苦衷那样理解员工的苦衷。
也许你当年也曾是从员工的路走过来的，而且走得很艰辛，甚至对当年的老板颇有微词，到现在都没有忘记。如果真是这样，那么，一切都好办了。你现在的手下或许正在思考你当年思考的问题，他们正在对各种不合理的制度大加指责，正在为受到某位主管不合时宜的喝斥而郁闷不已，正在被要求“没有任何借口”，正在为了不被“末位淘汰”而与其他员工“互掐”！
以上的种种现象，想必老板和员工都会有相同或相似的感觉。
为什么这种现象在大部分的员工中存在，并且一再延续下去呢？为什么员工的种种不满老板视而不见呢？这只能让双方产生对立情绪，对立总是会削弱战斗力，不是一条心怎能拧成一股绳呢？怎样改善呢？
换位思考是解决问题的根本。人对感觉的记忆会忘却的，孩子在小时候经常受家长或是老师的打骂，心想等我长大的时候一定会换一种教育方式，但等他自己长大到当家长或是当老师的时候，恐怕又是首选这最简单的打骂型管理方式。许多老板在自己打工的时候心想着我自己要是当老板该怎么好好地对待员工，真到他自己当老板的时候也就忘得差不多了，更多地开始观察其他老板是怎么对待员工的，自己就开始借鉴学习。
如果说，这位当上老板的员工还能从员工的角度来思考问题，那么至少对有效管理和相互沟通方面是大有裨益的。同样的道理，员工要是能从老板的角度和高度来考虑问题，对自己的工作安排也能有很大的促进作用。
笨人是被蜜蜂蛰过好几次才知道不要去惹蜜蜂，一般人是被蜜蜂蛰过一次就知道不要去惹蜜蜂，聪明人见别人被蜜蜂蛰就知道不能去惹蜜蜂。吃那么多亏才明白这么点儿道理的老板，显然是愚笨的老板。
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