一个公司成功的因素有很多,诸如机遇、资本、人脉、运营手段、战略决策、管理方式,等等。但这些因素归根结底是要靠人来完成的,没有人的投入和执行,一切都是空谈。只有重视人的公司,才能算得上是真正成功的公司,也只有重视人的公司,才能长久地成功下去。
管理者的“单边主义”
某些企业的管理者,总是习惯简单地将“忠诚”列为员工应该具有的一种人生态度和价值观。这很容易步入所谓忠诚的“误区”。即:第一,员工只有服从自己的命令才是忠诚;第二,不服从自己的命令就是对企业的不忠诚。
显然,这种“心甘情愿为我所用就是忠诚,否则就是不忠诚”的想法,虽然试图建立在对企业的态度和价值观认同上,但其实质上不过就是管理者的“单边主义”罢了。这种单边主义的作风,只是以管理者的意志为转移,完全忽略了员工的存在和感受。
一厢情愿的逻辑
在国际外交事务当中,有一种外交方式被称之为“单边主义外交”,这种外交方式奉行的是以实力为基础的外交政策,我行我素、四面出击、咄咄逼人、一意孤行,实际上遵循的是国家利益至上的准则。单边主义外交政策的一大特点是,在国际事务中不顾其他国家的立场,为了谋求本国的利益,我行我素,不顾多数国家的反对,执意孤行。
美国作为世界上惟一的超级大国,是单边主义外交的坚定执行者,然而这种外交策略却并未收到它所期望的效果,反而让美国在国际社会上到处碰钉子,引起大多数国家的反感和反对,在国内也受到猛烈的抨击,甚至在美国政府内部也出现分歧。这就是单边主义外交的极端性造成的后果。
其实,只要看看我们周围,某些企业、某些公司不也是在搞单边主义吗?只不过这种单边主义并不是对外,而是对内,对着我们的员工。老板大搞一言堂、家长制、规矩自己定、条文自己制,这些现象是如此地司空见惯。不管这个制度是不是合理,是不是经得起推敲,是否符合员工的利益,是否体现了企业对员工的关怀,总之,一切按老板的意思执行。
也许有的领导会这样认为:一个高效的企业必须有良好的服从观念,一个优秀的员工也必须拥有服从意识。不管情况怎样都要去执行,老板的话就是命令。员工对老板的话不能怀疑,当然更不能提出改变建议,不管如何都要做下去,还要想办法使它成功,这才是敬业。尽管老板说的方案,可能来自一拍脑门,是个根本不可能完成的想法。
聪明的人当然明白,这完全是老板自己的逻辑,是老板一厢情愿的单边主义。老板当然希望一切员工服从自己,但另一方面呢?员工总不能不考虑自己的利益吧。
首先,员工这样做,谁能保证他的利益?员工能得到什么?虽然,符合了企业的利益,但是违背了社会利益,尤其是一些危害员工安全的做法,如无劳保措施,不签劳动合同,不断加班等等,员工能服从吗?在当前的形势下,如此高的就业压力,让很多员工成为受制于人的弱势群体。民工辛辛苦苦地干了几个月甚至一年的活,却拿不到工资,甚至不得不爬到吊塔上以自杀相要挟讨要被拖欠的工资,这难道也要员工没有任何借口地服从吗?
其次,老板的要求触犯了法律,如侵犯了员工的人身权,员工也要服从吗?不服从就不是敬业的员工吗?几年前,一家韩国公司的老板因为一件小事强迫所有的工人给她下跪。对于老板侵犯人格、尊严,员工能服从吗?
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