大兵别哭: 打造高绩效健康团队

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恢复力(2/2)
    有些企业恢复生产时遇到了巨大的困难,星期五早上,福特和通用汽车(gm)公司35%以上的部件和组装工厂仍然没有开工。全国各地与停电地区的企业有业务往来的制造商受到了严重的影响。很多银行分理处的大门紧锁,就算他们有发电机也无济于事,因为他们无法连接总行的计算机。芝加哥的一家分行报告说他们无法开业,因为市政供电系统还没有恢复。第二天,很多公司把停电当成了假期,度周末去了,期待着周一早上就会来电。华盛顿特区和纽约之间的交通运输瘫痪了,当地政府竭力为乘客和旅行者想办法,增加公共汽车班次,免收路费,但是收效甚微,仍有数以千计的人滞留在路上。

    具有恢复能力的公司靠后备发电机继续运转,医院、核电站、纳斯达克、verizon电信公司、电话电报公司(at&t)、网站和警察局就是这样做的。一些公司认真采取了相应措施,制定了应急计划,而那些毫无准备的公司则缺乏迅速恢复生产的能力,他们的公司在真正的考验面前一败涂地。

    在日常生活中,公司和个人都会遇到疾病、变化和不幸。恢复能力强的人靠充分的准备、敏捷的思维、灵活地处理问题,在困难中坚持下去。本章我们将考察美国陆军如何在最艰苦的环境中恢复战斗力,以及你和你的公司如何才能做到这一点。



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