在本书之中，你可以把一个“完美无瑕的世界”视为一个“理想的事业”。此处必须说明的第一个要点是，“一个理想事业本身是存在的”的说法是错误的。
无论是一本书、购买一幢大楼，或工作场所，坐在你旁边的讨厌鬼，就他们本身而言，没有一个是好的或是坏的。如果它（他）是好的（或坏的），那么每一个人之于它（他）都会产生相同的感受。
但是，人们的感受各异。因此，这些事物是空白的，是中性的，或是佛教徒所谓的“空”。然而，我们确实认为某些事物是好的，也确实认为某些事物是坏的，如果好与坏的感受并非来自事物本身，那么它从何而来？如果我们能够解开这一谜团，或许我们就能够“心想事成，万事如意”。
心之铭印
显然，我们只要自我思考片刻就会明白，我们看待事物的方法其实源自我们本身。无论我们把一个同事看做一个讨厌鬼或是一个开心果，都系于我们自身的观感。这一点，从其他同事以不同的角度，甚至完全相反的观点看待你眼中的讨厌鬼（或开心果），就可以获得证明。
事物的好坏利弊源于我们自身又怎么样呢？我们如何能够运用这一现象，作为我们的优势呢？
我认为，首先要讨论的最重要的事情是：为什么事物的好坏并非源自我们本身。要说我们看待人或事物的方法，源自我们的心（mind）或我们的观感，十分容易，但非常明显的是，这不表示我们只要许下愿望，我们就能够控制自己看待事物的方式。
在这个世间，没有一个商人“想要”失败，想要破产，想要感受希望破灭的员工、欠收账款的供货商、心灰意冷的伴侣子女所承受的痛苦。
从某种角度来看，破产倒闭的想法来自我们的内心，或许是真的，但并不表示，只要我们希望不破产，它就不破产。无论是什么原因使我们用某种方法看待事物，那个原因正迫使我们用那种方法看待事物。
从这个段落开始，我们必须探讨“心之铭印”（imprint）的佛教观点，即“业”的真实意义。不过，由于人们对于“业”充满了许多误解，那么我们就使用“心之铭印”的概念来做讨论。把你的心想成一台录像机，你的双眼、双耳，以及身体的其他部分是录像机的窗口。几乎所有决定录像品质的旋钮和开关全系于你的动机——你想要录下什么，以及你为什么要录像。那么，影像是如何被记录下来的？事业成功或失败的印记是如何烙印在你的心中？
让我们先探讨心之铭印的整个概念。把心看做一块非常敏感的油灰（混合了白垩粉和亚麻籽油的软团，有一点类似粘土），无论何时，无论那块油灰接触了什么事物，那件事物都会在那块油灰上留下印记。除此之外，油灰（即心）还拥有其他惊人的特性。第一，它清澈透明，不具实体——它完全不像我们的身体，完全不是由血、肉、骨所构成的事物。
虽然在某些方面，心（识，意识）属于脑的一部分，但佛教不接受脑即是心的概念。心（识）的范围也扩展至指尖，例如你可以察觉某个人触碰你的手指，而正是你的心察觉了那个人的触碰。此外，如果我问，在你家的冰箱里面，有没有什么好吃的东西，你的心之眼就回到家中，也就是说，你从记忆之中拉出几件从今天早晨到现在，可能仍然留在冰箱中的物品。
就某种意义来说，你的意识经由推理与记忆的媒介，已经远远穿越了身体的束缚，到达你身处之地之外的另一个处所。如果我说，想一想天上的星辰或更遥远的地方，那么你的心会在何处呢？
心的油灰具有另一个有趣的特质。把那块心的油灰想成一个长条，然后像从袋中拉出一条意大利面一般，记录了你生命的最初时刻，一直到生命的最终时刻。[或许它的长度更长，包括了过去的生生世世（前意识），以及未来的生生世世（后意识），但在这里我们不做讨论。]换句话说，它的长度随着时间延展。在你读一年级的时候，你所学的注音符号、英文字母铭印在心，然后一直跟着你上了二年级;这也是为什么你到了二年级，也包括现在，你就能够读字了。
身语意的种子
在西方国家，我们不习惯把学习称为“蓄意植入印记”，但如果你仔细思量，那正是我们送孩子去学校的原因。我们希望一年级的老师能够在孩子的心中烙下一些印记，也希望到了孩子上了医学院，那些印记仍然存留不退，如此一来，我们就不必单单依赖社会福利所提供的保障养老了。虽然我们极少思考整个心理铭印的过程是如何运作的，但我们都相信心理铭印的概念。
举例来说，为什么随着年龄的增长，我们的脑子里装满了各式各样的东西，却不见脑袋越来越大？让我们来谈一谈那些迫使我们把“中性”、“空白”的事物做了好坏区分的铭印。（截至目前为止，我相信各位读者已经对“空”这个字有了足够的认识;“空”不代表“了无意义”，它和“黑洞”毫无关联，也不是“努力不去想任何事情”；诸如此类的想法都不是“空”。“空”表示的意义只不过是：我们遭遇了一些好事或坏事，但那些事情本身并无好坏的特质。）
这些“好”“坏”感受的铭印有三种不同的植入方式：无论何时，当我们行动（身）、说话（语），甚至思考（意）的时候，就植入了铭印（身、语、意的种子）。那台嵌装在我们内部的录像机，也就是我们的心，全天候开机;心的某一个层面持续地录下经由我们的眼睛或耳朵，以及包括思想本身等身体其他部分的“镜头”所感知的每一件事情。当你看见自己伸出援手帮助一位陷入困境的员工时，一个好的铭印就烙进你的心中。当你看见自己对一名客户或一位供货商撒了一个小谎，你的心中就留下一个坏的印记。
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