短命: 一个两岁公司衰亡的细节与分析

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猴子当主管,公司诸动物亮相(5)
    >> 新员工要懂得"蘑菇定律"

    心理学专业  高晓茹

    "驴"是个蛮有意思的人物。由于她刚进入这家杂志社,所以就干一些打杂的工作,但是她总以为自己很了不起,认为这样是对自己的大材小用。管理学中有一条"蘑菇定律",是非常适用于组织对初出茅庐者的一种管理方法。初学者被分配到不受重视的部门,或被安排做一些打杂跑腿的工作,虽然看起来对新人不利,但却是新人的必经阶段。驴子却没有认清这一点,自认为自己有才,实际上反而哗众取宠,最后不得不离开了这个地方。

    9月9日面试后,猩猩让猴子写一个关于刊物的设想和栏目设计方案给他,猴子当天晚上回到家就一气呵成写好了,次日通过速递公司递去。11日又遵猩猩之命去了公司,进一步讨论了刊物的定位与栏目设计。

    11日那天,猴子还见到了《a》刊的社长狐狸。两人当时只是客气地握了握手,并没有多说什么。但是,就在两人握手的那一瞬间,猴子从狐狸看自己的眼神中,敏感地意识到,他并不欣赏他。何以第一次见面就有不喜欢的心理呢?是狐狸善于通过第一印象做出判断,还是猴子的录用完全由猩猩一人做主,让他感到不快?

    狐狸主管发行和广告,猩猩主管编辑,当时各守其责,还没有发生什么冲突。狐狸与猩猩后来冲突开始增多,特别是在猩猩与公司总经理熊之间不断发生冲突后,狐狸站在熊的一边,使这场冲突变得更加复杂。公司里逐渐形成一种极为不良的人际关系,直接影响到了员工的士气与合作。

    猩猩通知猴子,14日录用人员全体到位,正式上班。

    员工第一天报道那天,猴子见到了自己的"下属":驴(通知她走,没有走,也只能留下来了)、马(医学硕士在读)、鹿(医学硕士)、长颈鹿(文学硕士在读),以上均为女性。还有一位人民大学的在读新闻学硕士,男性,名叫刺猬。

    猩猩当时找来的美编,一男一女,是两个美术学院的在校本科生。到岗后,因为试设计的封面和内页都一再被猩猩否决,自知无力胜任,两个星期后便自动离职了。因此,我们的故事中便没有留下他们二人的痕迹。

    至此,事件中大多数当事人均已到齐,我们可以构筑起这个个案中的人际关系图了。

    在下面这张关系图中,我们还没有介绍大象,他是这家报业公司的投资公司--上市公司的董事长兼总经理。需要说明的是,这家上市公司属于国有,大象也只是一个经理人。大象的上面,我们实在想不出一个更好的动物名称来指称他的上司,政府主管部门的负责人了,所以,我们只能叫他"狮子"。狮子在整个故事中从未出场,甚至猴子这个级别的管理者,都很少有机会听到人们提及狮子,更不用说见过他了。而猴子的部属,甚至可能连狮子的名字都不知道。但是,狮子确实存在着,他确实对这个公司和公司里的每个人产生着影响。多年之后,当猴子在课堂上讲解这个个案的时候,当猩猩被请到课堂上就这个个案回答学生们提问的时候,猴子这才恍然意识到,原来,他职场上的这次失败,与狮子有着必然的联系。

    狗是这家报业公司的发行部经理,据传闻,他是熊的表弟。


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