适应,就是在这个相对确定的时间内,用什么方式,怎样去实现企业目标和愿景。我们这里 重点探讨后两种适应。
在中国著名古典小说《西游记》中,唐僧一行历尽“九九八十一难”终于来到西天。但让师 徒没想到的是,罗汉阿难、伽叶递给他们的却是一部白纸:无字真经。
猪八戒说:无字的我们看不懂,还是有字的好。
实际上这是我们民族心理上的一个痼疾:需要一个“有字”、放之四海而皆准的理论,以 指导我 们的行为。为此,我们甚至不怕历尽千辛万苦、千难万险。但事实上这几乎不可能。当你非 常虔诚地寻觅到所谓“真经”的时候,却发现并不好用,并不适合你,甚至还会把你 引入歧途。整个20世纪,中国人都在为两个“洋师傅”打架:走计划经济的社会主义,还是 搞市场经济的“资本主义”。我们力图从两个“洋师傅”的教 科书中得到一条适合我们自己的通衢大道,但总是事与愿违。为此,我们甚至付出沉重的代 价。最终找到现在这条路,还是自己摸索出来的。
于是我们明白了最好的经书,恐怕是“无字真经”的道理。这不仅是因为管理本身就是一种 没有终结答案可寻的理论,还因为,没有什么一旦获得就可以保证放之四海而皆准,更没有 完美有效的公式或方法。
中国企业二十余年的成长道路也是最好的例证。如果按西方企业管理和企业家成长理论,由 于 我们一直缺乏西方二百余年来建立起来的完善的社会经济制度,以及我们缺乏新基督教文 化的支持,中国不可能产生企业家、不可能产生所谓“真正市场意义的企业”。但是,在中 国这样的制度环境下,中国不仅拥有了“当今世界殊”的“中国制造”,而且也产 生了很多让世界刮目的企业和企业家。他们表现出不比西方企业家稍逊风骚的企业家 才能,他们所带领的企业也表现了不比欧美企业差的竞争活力。2003年8月,美国《华盛顿 邮报》、《波士顿全球报》,甚至在《国会论坛》上都纷纷载文,说“中国远洋运输(集团) 总公司,是中国自由市场的一个成功范例”。而同是上述媒体,仅仅在三年前,对中远的形 象还是攻击言论。如“扰乱美国海运市场秩序”、是“国家垄断”等等。而这些变化,完全 是 由于企业领导层带领 企业按照美国的方式,进行美国市场运作的结果。中国许多企业很难走出国门 的一个重要问题,是按照我们走国内的思维方式运作国际市场,这肯定要失败。海尔集团 1999年开始进入中东市场,他们按国内做法,大打品牌战,结果遭到很大损失。根本原因是 ,在中东这个伊斯兰教占绝对核心文化的地区,对海尔商标上两个不穿衣服的“小孩”从心 底的排斥,认为是邪恶。
联想控股董事局主席柳传志先生2002年说:要是在美国,我做不了这么大,美国 人在中国也不会做这么大的一个联想。 1999年,牛根生从当时中国位列前茅的乳业集团伊利被“扫地”出门,凭1000万元创办蒙牛 乳业。今天,许多人被他的财富神话折服的时候,忽视了一个重要细节!牛根生创办企业的 同时,创立了蒙牛乳业党委,并请了专职党委书记。这有点儿类似《杜鹃山》中的主角雷钢 — —抢一个员当党代表。实践证明,这是他的高明之举。我们抛开他本人是员不 说 ,在一个执政的国度中,离开了的领导,你肯定将一事无成。与这个例子相同 的还有可举出正泰集团,董事长本人不是党员,但他却请了个党委书记。这是更大的一种适 应。
企业的生存是理论问题,更是实践问题,而且最终还是个实践的问题。这 个实践,是在一定环境中的实践。一位美国人写了一本书《影响人类发展的75部管理著作》 。翻读这部书,我们发现,其中65部是对某个单个企业管理实践的抽象总结,甚至就是描述 。
生存是需要环境的,但作为个体不可能彻底改变环境,个体的生存需要对环境的适应。
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