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新品上市,打好策略组合拳——观点(1)
    观 点

    观点1:策略和战术计划的有效性,你能保证吗

    任何战争计划在面对敌人时都会土崩瓦解。

    ——曼·施瓦茨科夫将军

    没有人否认策略和战术计划对于一次产品上市活动的重要性(否则,我们咨询公司怎么活呀?)。然而,究竟如何制定这些计划,如何保证这些计划具有可操作性和预见性,确实是计划设计面临的最大难题。

    以往的教训表明,很多企业进行营销计划设计时,设计者不是决策者就是文职人员,因此很多计划往往来自于远离一线的“后台”和他们抽象的想象空间,这些计划虽然可能具有无数的闪光点或者有价值的东西,却常常成为漂亮的摆设。由于和市场实际相距甚远,在计划中甚至常常因为低估了竞争态势,而在计划的实施中面临困难或者完全失败。因此,在制定计划之前,我们必须清楚,策略和战术计划的有效性,我们能够保证吗?

    事实上,想让计划变得更有操作性,就不能不解决以下问题:

    计划从何而来?有何市场依据?

    谁参与我们计划的制定?

    怎样保证计划的有效执行?

    我们怎样应对竞争环境的变化?

    解决了以上的问题,也许我们的计划就会战无不胜。

    计划的根据:深入细致地研究市场

    计划从何而来?计划制定的依据在哪里?

    根据我们多年的营销经验,我们总结了如下的公式:专家式走访+专项市场调研+企业的资讯和判断

    企业的资讯和判断对于计划的制定必不可少,这可以通过对企业的内部访谈和若干资料的研读来得到。只有了解企业的实际资源状况和对活动的期望,才能有针对性地制定方案。

    专项的市场调研可以说是锦上添花,如果企业有资金实力做若干投入,对消费者、经销商做一些对活动设计关键点的调查,未尝不是一种好事。

    那么只采用以上的调研就够了吗?多年的营销经历告诉我们,还有一个必不可少的环节,那就是专家式走访。

    所谓专家式的走访,即进行市场研究的人员不是普通的消费者,也不是企业的人员,而是营销内某个领域的专家。他亲自到市场一线去,观看终端、访问渠道、对消费者和经销商进行访谈,通过这样的方式,根据以往的经验和对现实的判断,提交有独到见解的报告。

    之所以要让所有参与活动设计的专家都亲临市场一线,深入地对市场进行探访,最主要的目的是保证最后方案的可操作性。

    在上述案例中,为了了解“屋顶包”在n市市场的现状,除了对企业进行深入访谈、收集资讯、组织两组专项的调研外,全体作业专家分成三组,对可能销售“屋顶包”的各种类型渠道、终端进行了一次深度的走访,对消费者也进行了若干随机的采访。

    注意事项:在具体活动战术设计上,千万不要迷恋那些多而广之的数据,如:某行业整体状况分析、消费者购买行为分析等等。要相信,每个区域市场的特性不同,每段时期的市场状态也不同。以市场实态为主,这是战术设计的要诀之一。

    “谋划密室”,选择有代表性的人参与

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