这里有如下建议，也许可以帮助他们。我们要搞好销售，关键就是抓住顾客购买的主要因素，那什么是呢？简单地说有这样三个方面：
1. 顾客最基本的需求在哪里？
2. 顾客最感兴趣的一点是什么？
3. 最薄弱的一个环节是什么？
而我们要了解到上述问题的答案，就必须懂得如何去倾听和提问，并鼓励顾客说话，而不是自己滔滔不绝地说。通过顾客的回答掌握了上述三个问题的答案后，你再分析出顾客的关键需求，你的产品就能轻而易举地销售出去啦。发现顾客购买与否的关键因素，然后把顾客往购买的方向上引导，是相当有效的推销方法。
记住，话贵精不贵多，把话说到点子上，把力量用在关键问题上，你就可以赢啦。
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