销售人员谈判训练: 销售谈判大师罗杰·道森的锦囊妙

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第36章 了解买主的个性(6)
    女训导个性的人试图通过激励对方来达到目的。哄那个人高兴就可以左右她了。

    随和型的人想发展关系。他的哲学是:“如果我们彼此喜欢,我们就能意见一致。”

    主管型的人根本不在乎关系,严格根据事实进行谈判。

    双赢谈判的人知道如何把人和问题区别开来。把人们从彼此情感性的关系中拉回来,集中考虑谈判的问题。

    四种类型的谈判风格

    巷战斗士心狠手辣、飞扬跋扈。

    女训导型的人感情用事。

    随和型的人软弱(或许过于软弱)。

    主管型的人不讲人情。

    双赢谈判高手知道对人要宽容,对事要严格,他随和、友善、讨人喜欢,对谈判中的所有对手都礼貌相待,但他适可而止,集中精力解决问题。

    个性缺陷

    巷战斗士,主宰型的人格,往往钻牛角尖,一定要得到她想得到的东西,即使妥协对她更有利,她也决不让步。

    女训导往往忽略对方,不敏感,注意不到谈判中出现的问题。


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