如果一家大的出版社能从自身繁文缛节的传统中解脱出来,它可以每年增加100万的净收入。组织的有效性在一些无关紧要的细节上最能得到考验。也许一个地方用了6天的时间去解决6小时就能解决的事情却还犹豫徘徊了6个月的时间。此外,精神作用也是影响效率的重要因素。一个人对任何种类的船只都深怀恐惧,一家成功的大型制造商可能对纽约地铁有恐惧感,因而不敢到地下乘坐。相似的恐惧也经常困扰着那些甚至最有魄力最有勇气的人。而通常产生低效率的主要障碍其实并不是真正的障碍,而是想像中的恐惧刺激和麻醉着人的精神的某个部分。
标准化条件的理念并不是乌托邦,而是迅速而强烈的现实,但是理念必须优先于有选择的行动。希腊雕刻家在他们的创作时从一件作品中拿下一个手,从另一个上面拿下一只脚,从第三个上面再拿下一部分,从第四个上面拿下面部和头部,并将它们结合起来成为一个完整的理念。如果没有这种理念存在于脑海中,雕塑家就不会做出这样的选择。
谁能说出为何一只手漂亮而另一只手不漂亮,为什么这个弧线看起来赏心悦目,而另一个却如此别扭?我们认为某些形式的美感是有心灵感应的,就像素不相识的人之间产生心理默契、一见钟情一样。
通过实验证明标准化条件的价值比证明美感更容易,特别是那些细小的可能的进步,因为所有这些进步都在不为人察觉的情况下发生着,通常情况下,超越传统,把齿轮穿过针尖,从枪尾部加弹药,用双手同时写字,用照相代替素描,用旋转的锯状笔代替手工摘棉花,用拖拉机耕640亩土地等标准化方法比用传统的方法肯定更为有效,进步更大。
艺术家要有审美的理念,音乐家则要有音乐理念,但每个人要在自己身上或其所处环境推行标准化条件,他必须有时间、劳力和成本的概念,他必须能自觉地认识到:每一举动有了三者合而为一,才能做出最好最理想的成绩。这个理想的成绩可能是一位妇女在不加限制的时间内,用简单的材料,优雅舒心地织出的一条绣花围巾。这种理想的结果也可能是装好炮弹,精确瞄准,以每分钟两个炮弹齐射向敌人开火,最后摧毁了敌人的战舰,使价值1 200万美元的炮舰在5分钟内沉入水底。不管花去了多少成本和努力,时间达到了最小化!
在我们个人生活中,在我们的工厂,我们的国家,我们要做出什么样的成绩?我们是否花费了过多的时间,过多的成本,是否耗费了过多的精力?我们是否具备标准化的条件,以使时间不被浪费,金钱不被随便乱花,付出的努力不至于徒劳无功?
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