中国人的管理能耐: 中国人管理系列

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第4节 中国传统的儒家智慧(4)(2/2)
    儒家管理实践精要

    儒家学派的思想体系博大庞杂,蔚为大观,其中不乏可以用于指导现代管理的金科玉律。综合全部儒家学派的观念,它要求管理者必须以身作则,用自己的榜样去带动受教者。具体来说,管理者要达到这个目的,应该做到如下几个方面:

    (1)为员工提供一份富于挑战性的工作。主要目标是将合适的人放到合适的岗位上;在此基础上,管理者要像孔老夫子那样诲人不倦,不断指导员工在工作中成长,为他们提供学习新技能的机会。员工有所提高后,再将其安排到更合适更具挑战性的岗位上,以此循环往复,推动员工不断进步,并藉此提升企业竞争力。

    (2)确保员工得到相应的工作条件和出色完成工作的信息。在任何公司工作,员工都需要拥有充足的信息,才能围绕企业发展目标更好地奉献自身的才华。拥有本行业最先进的工作条件,员工则会引以为豪,如果所有员工都能自豪地夸耀并创造性地开展工作,这种夸耀和创造性本身就蕴藏着巨大的推进作用。当被管理者出色完成任务时,管理者应该当面公开地表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。这种表彰要及时,要说得具体,以使被管理者“不隐其能”,为企业目标的实现多做贡献。

    (3)制定一整套内部奖惩员工的标准,并以工作业绩为主适时晋升员工。孔子曰,“举直错诸枉,则民服;举枉错诸直,则民不服”。孟子也说,“尊贤使能,俊杰在位,则天下之士皆悦,而愿立于其朝矣”。把正直能干的人提拔到不正直的人之上,人们就会服从;把不正直的人提拔到正直的人之上,人们就不会服从。若仅凭资历而不以事功对员工进行提拔,不但不能鼓励员工争创佳绩,反而会养成他们坐等观望的态度。员工一般来说在事业上都会有很多想做并能够做到的事,关键是要给他创造条件。如果企业能适时晋升正直(能视企业目标为自身目标)、能干(能为实现企业目标努力拼搏多做贡献)的人,那么其他的员工才能服气,并以之为榜样,进而形成人人奋发向上,企业生气蓬勃的生动局面。

    (4)“推己及人,察己知人”,公司应了解员工的实际困难与个人需求并设法满足。要尽量让员工分享企业发展的利益,承诺员工与企业荣辱与共,强调工作保障问题最终取决于他们自己,公司总是愿意长期聘用愿与企业共图发展的员工。对于被管理者的劳动报酬问题,管理者亦应“推己及人,察己知人”。首先,应该确保员工的薪水竞争性,即依据员工的价值来定报酬;其次,福利方面也应当做得尽量地好,如对员工家属小孩的照顾等;再次,不妨在可能的情况下针对员工采用弹性作息制,努力使公司四处洋溢着积极的气氛等等。这些无疑都会大大调动员工的积极性。



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