一辈子的事业

    篇八 行业说：那些酒店、宾馆的事（11）

    那个酒店奇贵，要四千多一夜。 我们一共去了5人，进去之后发现确实房间布局非常合理和有效，相当有收获。当我们激动的心渐渐平静下来的时候，却为晚上睡觉头疼了：要是5个人都在这里过夜，那要“大放血”了，我们舍不得；要是5个人睡一间房，我们也觉得有些过分了。商量下来我们三个年轻的住文华，另外两个住第二天要考察的朗庭酒店。但是一张大床只能睡两个人，而且都是男的，比两个异性睡要困难得多，还有一个沙发可以睡。大家都推举我睡床，另外两个一个睡沙发，一个打地铺。这种时候兄弟们肯定是有福同享，有难同当。我们最后通过手心手背，我赢得了沙发的位置。那个床也没有汉庭的床大，两个很壮的男人睡起来确实不舒服，而且两位都是“鼾声如雷”的人。睡之前都说自己不怕呼噜，没问题的。但第二天起来，有一个居然在浴室睡的，他讲另一个哥们实在呼噜声太大，无法忍受。倒是我一夜睡到天亮，完全不知道他们发生的事情。

    也是在这个酒店，我们发现她的大堂很小，坚定了我们汉庭大堂要紧凑的决心。

    那两个在朗庭过夜的兄弟，也发现了她的一大优点——装饰画相当有特色。后来汉庭的装饰画也是受此启发，找到专门的供应商，为汉庭量身定制配画方案，这些画给许多客人留下了很深的印象，要买我们装饰画的客人很多，只是汉庭专注于自身的住宿业务，并不想在这一块发展。

    也是在香港，有一家在北角（north point）的宜必思（ibis），给我印象很深。原来叫central inn，后来被雅高收购。客房小得不能再小，但五脏俱全，而且住在里面很舒适、方便，也没有觉得档次低。汉庭07年重新回到经济型酒店领域的时候，这一原则一直坚守，就是：房间绝不能大而不当，而是通过合理布局，让客人享受到最方便的服务。汉庭有专利的卫生间布局就是为此而设计的，即使很紧的房间尺寸，也会有较好的空间感。

    8.非洲：刚果金的酒店

    对于酒店的兴趣已经渗透到血液里，几乎成了本能。

    在这个遥远的地方，我还是花了半天的时间考察了一下金沙萨（民主刚果的首都，这也是民主刚果俗称“刚果金”的原因）的酒店行业。首先从我们住的酒店开始。

    我们住在grand hotel，据说是城里最好的两家酒店之一，在使馆区，靠近刚果河，属于“高尚区”，治安好。 据说曾经是“洲际酒店”的grand hotel。

    从进酒店大门一直到房间，我怎么也不相信这是刚果最好的酒店！大堂甚至没有我们东单店的大堂大，灯具倒是水晶的（是不是仿水晶？），客房就是我们国内某个地级市的三星级宾馆的水平，而且像极了！家具陈旧，设施一般。电视是20吋的飞利浦，保险箱有警示说电池不足，我也没敢用。