篇四 商业说:正在到来的“中国服务时代”(10)
如果一个民族主义者想要扬眉吐气地呐喊一声的话,他可以买张票,站在**城楼上大喊一声:帝国主义都是纸老虎!中国人民从此站起来了!
6.it精神改造传统服务业
由于互联网的兴起,世界变成平的了,在网上,有一个网址就够了。
第一次系统地提出这个概念还是2006年在交大安泰管理学院。而实践上,从1999年就开始了。
1999年的时候,我和梁建章都是标准的it人,投身到互联网的大潮中来,从网上旅行社到经济型酒店,从事的都是传统行业。当时做互联网,感觉自己在做互联网,在做高科技,很时髦,很热门,也没有觉得离开it产业。越往下做,感觉我们做的生意其实非常传统,传统得不能再传统:携程做的就是订宾馆、订机票的业务;如家、汉庭其实就是住宿的生意。但是我们好像又和做这些业务的传统经营者有所不同,仔细想想,确实和我们是“外行”有关系。
再回顾一下中国近年快速成长起来的企业,他们的创立者也大多是从事it行业的,如新浪的王志东,网易的丁磊,腾讯的马化腾,巨人的史玉柱,百度的李彦宏等等。
更有意思的是,在经济型酒店领域,特色和亮点明显的公司,也是和it业相关,如汉庭、如家和7天,他们的创始人也全是it出身,这些公司发展的特点,沾染了不少的it习气,因此我们还是有必要总结一下其中的一些东西。
所谓it产业是伴随半导体技术和通讯技术发展起来的,其中尤以pc机和互联网为代表。是美国乃至全球20世纪90年代的主要亮点和经济增长点。最**是世纪之交的互联网浪潮。2000年互联网泡沫破灭后,这个产业开始走下坡路。
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