环境改变了，人也必须改变，小老板必须打破一些常规。可以忘记员工的缺点，但必须记住员工的优点。
老板法则
鼓励员工“犯错误”
犯错其实也是有规律的：常规工作犯错误少，重要工作犯错误多；干事多的人犯错误多，干事少的人犯错误少；重复性的工作犯错误少，创新性的工作犯错误多；简单工作犯错误少，复杂工作犯错误多。只批评是管理上的一个很大误区，是用打击优秀的方法来鼓励平庸和无作为。
员工只有不担心因为犯错而受到惩罚，才敢担当，只有感受到来自老板的支持，才敢积极应对挑战。老板的职责就是要给员工创造敢干事敢接受挑战的环境，鼓励员工犯错误，只要不是在同一个地方犯错误，只要不是有心之失，就给员工建议和意见，给员工激励而不是批评。
不良习惯之三给自己找借口
我可以找借口员工不能有理由
《没有任何借口》这本书曾经比流感还要流行，据我所知，很多老板特别是小老板，要求员工人手一册。尽管这是一本地地道道的“伪书”，真相大白后也并未降低多少它的受欢迎程度。
因为该书拨动了小老板脆弱而敏感的神经。中国老板尤其是小老板总是希望员工给他结果——有条件要给结果，无条件也要给结果。另一方面由于技能、资源的限制，很多时候员工缺少获得结果的必要条件，这时，小老板就希望每一个员工都是超人，能自力更生完成不可能完成的任务，否则一切都是借口和理由。
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