第八章 产品结构化智造方法(6)
王石、潘石屹/张欣、任志强、冯仑等地产界人物,以其思想言论、生活风格,成为公司产品最好的代言人,这也是生活风格营销的手段之一。
生活风格的顾客结构化,在耐用品、服务产品、工业品等品类上值得大力推荐。2011年4月,京东商城刘强东与当当网李国庆,边打图书价格战,边在微博上打口水仗,引来陈年、马云等纷纷评论。陈年、马云同样是善于利用自身的生活风格为企业产品做代言的老手。这些人物的言行,将抽象的电子商务变成了可以感知的生活风格。
2011年,韩寒、王珞丹代言凡客诚品,将产品的草根个性充分展现出来。“凡客体”广告如柳永《雨霖铃》的晓风残月般,引发“山寨填词”狂潮,国际大品牌也不惜放下“身份”,迎合这股年轻人的生活潮流,如嘉士伯chill(冰纯)啤酒的广告。
图8-8凡客诚品、嘉士伯chill(冰纯)啤酒的凡客体广告
生活风格有多种分析及分类方法,核心都是一个:人性化,即趣味化。
销售一件仅有物质层面内涵的产品,与销售一个有趣味的产品,是截然不同的两个境界:前者所碰到的是降价、折扣、促销,而后者所致力的是与其目标消费者的沟通、对话、交流,是展示其超物质层面的情感的、心灵的、人文的、历史的等丰富内涵。
营销史上的长青品牌如:哈雷机车、zippo火机、绝对伏特加、雀巢、喜力啤酒等,无不令消费者产生拥有的冲动,而不是在价格间选择,产品的不可替代性体现于此。
3价值观掘金
将价值观作为产品驱动力,为高价值或高顾客黏性的产品及服务所采用,如家电、汽车、保险、互联网产品等。
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