引导员工自觉遵守公司制度
“高明的领导领导员工的思想,不高明的领导看管员工的行为”,这是某著名企业家的名言,在商界广为流传。确实说得很有道理,它的意思类似于要让员工完成从“要我革命”到“我要革命”的转变。
我们公司曾经有过一项制度,规定销售部每个业务员都要将当天得到的销售信息登记到公司销售台帐上,这样不仅能使公司准确判断出每天销售广告的效果而且还便于公司安排下一步的订货计划,同时当业务员之间撞单时可根据得到销售信息的早晚决定最后由谁来继续跟单。但这项规定公布后最初的效果不是很好,大家都懒得逐条登记每一个销售信息,他们有的说业务忙,忘记登记了,有的说单子当时就搞定了不用再登记,有的说怕别的业务员看见销售信息与他争抢……怎么办呢,难道对不按规定登记的业务员罚款?可谁来监督每天每个业务员到底获得了多少销售信息呢?
一个纠纷的出现从根本上解决了这个问题。
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