要理解价格和成本的关系
有的工作用十个月薪两千元的人干得很差,而用六个月薪两千五的人干得却很好。为什么成本降低了五千元却得到了很好的结果?就是因为开始给的薪资有问题。人员流动使招聘费用和培训费用大大提升。为什么这个账如此简单大家还是愿意犯这样的低级错误呢?就是因为存有侥幸心理。
实际上,物美价廉是心理。我们这样看问题,企业创业的时候可能不得不用物美价廉的人,而且也真的用到了这种人。但是,随着企业规模的扩大,这种便宜事已经很难批量获得了,而且,劳动力市场也发生本质性变化了。
很多人总是说中国人很便宜,但是现在我们要逐渐转变这种观念。我们来看这个数字:中国2009年人均gdp为3678美元,印度只有1031美元,越南只有1060美元,我们差不多是他们的三倍。而与此同时,虽然我们的专业人士没有完全和国际接轨,但是差距也不大了,在人力资源上,我们已经完全走出了廉价时代。所以,我们必须通过精细化管理来提高生产率,而不能一味地搞人海战术了。
对物美价廉这个问题,我们应该进行全民族大反思。现在中国有个奇怪的现象,就是人均工资增长低于gdp的增长,而财政收入却大大高于gdp的增长;员工加薪少,政府收税多,但中国又不是一个高福利国家。在这种情况下,大家如何不浮躁?如果企业给员工的都是看不见,摸不着的远景和理念,却要求员工无私奉献,要有主人翁意识,这怎么有可能!我说过制度可以严格一些,惩罚也可以重一些,但是回报不够的情况下员工又有什么理由继续待在这里呢?
物美价廉在过去起过作用,不谈回报只谈奉献也起过非常积极的作用。但是时过境迁,将其当做主要用人思路已经不合时宜了,通过精细化管理提高效率和品质,然后让员工,尤其是核心员工过上体面地生活这才是正途。
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