培训有专门的组织体系。各级高管在培训这一块是赤膊上阵的,各级事业群、处的主管都有一个明确的工作职责,那就是培养下属而且不是说说而已。人力资源部有专人扮演组织者、执行者、监督者和引导者。从人力资源部到各个生产部门都有一个负责培训管理工作的人,这些人在组织各种培训项目、进行培训需求与评估、宣导各项培训制度和流程的时候都可以很明确地找到部门和具体的人,信息沟通非常流畅。富士康的培训组织可以称得上是全员参与,各级主管身体力行,充当优秀的教练,人人都需要进行不同层次的学习和培训。
针对性强。富士康的培训机制也是依托工作分析来进行的,对每一个影响产品质量或服务岗位的技能、经验、态度以及理论都作了严格的规定和要求。并辅以培训来改进与提升。富士康的培训体系文件做得非常严密和详实,管理十分注重细节。从培训手册到各项标准的作业程序、再到具体的各种作业指导书都有着相对应的制度和流程来规范,让员工有章可循。
强制性。在富士康可不是你想学就学,不想学就拉倒的。富士康培训制度里有个很有趣的东西,那就是培训学分制,这与大学里面的学习很相似。一个小时为一学分,每个人都有对应的学分要求。根据公司的职能和职级,对每一位员工在管理类、技能类、通识类、学历类的学分都有一个明确的定位。假如在年终考核的时候没有达到相关要求,就不能通过年终考核,而且晋升、评优、奖金都会受到影响。
多样性。富士康开展培训的方法不死板,而且很灵活。从集团ie学院整合而成立的跨事业群的技委会,而且还挺娱乐性,时常定期举行各种报告会、擂台赛来进行交流和共创,部门还搞点读书研讨会,人资部负责购买和发放最近比较流行的管理类、励志类的书籍,这样的培训手段和方法无疑对加速形成企业内部开放、沟通互动、乐于分享的学习气氛是很有帮助的。
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